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從2013年開始,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)就在人們的生活中逐漸變得人盡皆知,歷經(jīng)余額寶、理財(cái)通、百度百發(fā)等眾多理財(cái)產(chǎn)品,人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)非常熟悉,從2014年春節(jié)過后,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)越來越回歸正常收益,但是從目前看來即使收益正常,但是為什么還是備受廣大用戶的關(guān)注呢?
1.選購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品和考慮因素
根據(jù)自身收入的不同,理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的檔次當(dāng)然不一樣,關(guān)注的點(diǎn)自然不一樣了。
正常收入的話肯定更關(guān)注收益率和流動(dòng)性。余額寶完全足夠,稍微抵消一點(diǎn)通脹貶值損失,流動(dòng)性也好,現(xiàn)在年化利率雖然現(xiàn)在沒原來高了,但是起碼還是比活期多一點(diǎn),流動(dòng)性更是沒話說,天弘基金的資金流向也比較安全,何況還有支付寶的擔(dān)保。
錢再多一點(diǎn)的話,就可以投資流動(dòng)性不是特別高、但收益率比較好的,比如我朋友在做一款P2P產(chǎn)品,年化利率能有10個(gè)百分點(diǎn),100起認(rèn),認(rèn)購(gòu)6個(gè)月以后才能流動(dòng)。這種情況下,更看重產(chǎn)品公司的風(fēng)控能力。這是這個(gè)產(chǎn)品的核心所在,不要被年化利率迷花了眼,事實(shí)上年華利率也不是理所當(dāng)然認(rèn)為的那樣。
2.理財(cái)觀念的變化
個(gè)人來說,理財(cái)觀念上的變化基于理財(cái)產(chǎn)品多樣性的變化。中性理財(cái)?shù)某霭l(fā)點(diǎn)是低風(fēng)險(xiǎn)下高收益,產(chǎn)品更多了,不同偏好的人對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的喜好我認(rèn)為也不會(huì)產(chǎn)生很大的變化。互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊,極大的豐富了理財(cái)產(chǎn)品的多樣性。選擇多了,只是偏好差異更加明顯了。
有人以現(xiàn)有“寶粉”數(shù)量粗略算了一筆賬,余額寶自上線以來累計(jì)盈利143億元,平均到每一位“寶粉”不過115元收益,相當(dāng)于團(tuán)購(gòu)兩場(chǎng)電影加一桶爆米花。但即便如此,余額寶作為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牡湫?,仍然不乏人氣。相比之下,很多傳統(tǒng)渠道的理財(cái)產(chǎn)品,即使其產(chǎn)品設(shè)計(jì)類似余額寶,即使其收益率可以做得更高,卻很難像余額寶這般受追捧。
其中關(guān)鍵,就是更好的用戶體驗(yàn)。既然稱之為互聯(lián)網(wǎng)理財(cái),當(dāng)然不僅僅是單純依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理財(cái),而是將互聯(lián)網(wǎng)思維融入產(chǎn)品設(shè)計(jì),讓理財(cái)產(chǎn)品更加人性化,緊跟用戶需求。就在與微信理財(cái)通合作之后,華夏基金[微博]相關(guān)負(fù)責(zé)人曾坦言,與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,讓華夏在思維方式上有了很大轉(zhuǎn)變:之前研究的是持有人,現(xiàn)在研究的對(duì)象是客戶;以前以基金產(chǎn)品為核心,現(xiàn)在不僅是基金管理,還會(huì)在理財(cái)賬戶中提供相應(yīng)力所能及的服務(wù),如水電煤繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等,盡可能走進(jìn)客戶生活。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)要適應(yīng)客戶需求的轉(zhuǎn)變,不能僅僅把客戶當(dāng)成產(chǎn)品推銷對(duì)象,而是要做產(chǎn)品服務(wù)的解決商。因此即使是理財(cái)產(chǎn)品,也不能僅僅考慮持有人是否盈利,盈利多少,而要更多考慮是否便捷,是否滿足了需求。再回到余額寶,盡管收益率下滑了,但用戶數(shù)仍在穩(wěn)步增加,說白了,很大一部分“寶粉”持有余額寶不只為理財(cái),更多是看中余額寶的便利性。隨著消費(fèi)場(chǎng)景不斷拓展,余額寶作為消費(fèi)支付工具和現(xiàn)金管理工具的屬性,也得到廣泛認(rèn)可。這種種好的體驗(yàn),仍然會(huì)對(duì)“寶粉”產(chǎn)生足夠的吸引力。
互聯(lián)網(wǎng)占主導(dǎo)的時(shí)代,用戶體驗(yàn)成為決定人們是否購(gòu)買的重要因素,所以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),設(shè)計(jì)合理的產(chǎn)品,正規(guī)的交易平臺(tái)才是吸引用戶購(gòu)買的最終王道。
網(wǎng)購(gòu)詐騙案逐年增多 三招教你識(shí)破網(wǎng)購(gòu)陷阱
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