開心保保險網(wǎng)

這是一個科技的時代，客戶在變化，市場在變化，行業(yè)在變化。所以保險行銷也要適應(yīng)現(xiàn)代的科技化。為了給廣大營銷伙伴提供更新、更快、更便捷的銷售支持，提升市場競爭實(shí)力，樹立品牌專業(yè)形象。為客戶帶去更精準(zhǔn)高效的投保體驗，中國人壽推出適應(yīng)新時代的壽險營銷模式國壽e家系統(tǒng)。

國壽e家項目啟動

2010年8月，總公司結(jié)合當(dāng)前科學(xué)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展趨勢，根據(jù)市場競爭及公司銷售支援機(jī)制建設(shè)需求，正式啟動國壽e家項目。

由總裁室萬峰總裁親自擔(dān)任項目組組長，繆平副總裁擔(dān)任副組長，組建由總公司各部門、上海數(shù)據(jù)中心、北京研發(fā)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事組成的“國壽e家”項目組。

2010年11月1日至12月31日期間，主要針對系統(tǒng)“電子投保”功能，結(jié)合其他功能，在浙江、福建、江蘇、北京分公司組織開展了國壽e家試點(diǎn)工作。

試點(diǎn)項目具體分配為：每家試點(diǎn)公司50名試點(diǎn)營銷員。試點(diǎn)設(shè)備為上網(wǎng)本，上網(wǎng)卡，POS機(jī)。組建專門的聯(lián)合項目小組保證試點(diǎn)項目順利進(jìn)行。

對客戶而言，“國壽e家” 通過電腦填單、在線核保、實(shí)時繳費(fèi)的高效功能，極大地縮減了交單、錄單、核保、劃賬、簽單等流程的耗時，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作，讓客戶足不出戶就可以享受到高效快捷的保險服務(wù)，真正為客戶打造私人專屬的綠色服務(wù)通道。

對保險營銷人員而言，運(yùn)用電腦和互聯(lián)網(wǎng)作為有效的工具進(jìn)行產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和流程管理，將有利于提升專業(yè)形象、提高服務(wù)效率、增強(qiáng)銷售品質(zhì)、塑造個人品牌，積極推動營銷伙伴由壽險代理人向綜合壽險顧問轉(zhuǎn)變；同時有助于吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷、年輕化營銷人員的加盟。全面推進(jìn)銷售隊伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，積極推進(jìn)銷售隊伍轉(zhuǎn)型，利用“國壽e家”系統(tǒng)的推廣打造一支素質(zhì)較高、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的營銷隊伍，全面增強(qiáng)公司核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

“國壽e家”系統(tǒng)的成功推廣，對于引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提升公司品牌形象、滿足客戶消費(fèi)訴求、推進(jìn)銷售隊伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程具有重要意義。對行業(yè)而言，中國人壽作為中國壽險業(yè)界的航空母艦，公司網(wǎng)絡(luò)遍及全國市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各地，擁有70萬人規(guī)模的營銷隊伍，“國壽e家”系統(tǒng)的成功上線，將觸發(fā)營銷終端、銷售一線產(chǎn)生積極變革，將成功開啟中國壽險業(yè)網(wǎng)絡(luò)行銷時代的帷幕，將積極推動行業(yè)由傳統(tǒng)展業(yè)模式向高科技高素質(zhì)新型營銷模式轉(zhuǎn)變，具有引領(lǐng)行業(yè)科技展業(yè)風(fēng)潮、開啟保單銷售電子化新紀(jì)元的重要戰(zhàn)略意義。