約有853項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)公司的查詢結(jié)果,以下是第351-360項(xiàng)。
行業(yè)資訊 信誠(chéng)人壽全心全意為國(guó)人保險(xiǎn)服務(wù)
摘要:信誠(chéng)人壽是我國(guó)重要的保險(xiǎn)公司之一,近年來(lái)不斷發(fā)展擴(kuò)大,其推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品深受市場(chǎng)和投保人的喜歡。從信誠(chéng)人壽佛山中心支公司獲悉,信誠(chéng)人壽在4月全新推出“悅•康”健康保障計(jì)劃,可為現(xiàn)代女性提供多重健康呵護(hù)、特別關(guān)愛保障。據(jù)悉,信誠(chéng)“悅•康”覆蓋35種常見重大疾病,由一個(gè)主險(xiǎn)信誠(chéng)“悅•康”兩全保險(xiǎn),和兩個(gè)附加險(xiǎn)信誠(chéng)附加“悅•康”額外給付長(zhǎng)期重大疾病保險(xiǎn)、信誠(chéng)附加豁免保險(xiǎn)費(fèi)長(zhǎng)期重大疾病保險(xiǎn)B款組成,提供重大疾病保險(xiǎn)金、特定保障保險(xiǎn)金、重疾豁免保險(xiǎn)金以及身故保險(xiǎn)金或滿期金等多重保障利益,而且保費(fèi)門檻較低,方便各階層客戶輕松享有。被保險(xiǎn)人在等待期屆滿后由??漆t(yī)生首次確診,且自確診之日起30天后仍生存,即可獲得100%重大疾病保險(xiǎn)金額的賠付。對(duì)于女性被保險(xiǎn)人,在等待期屆滿后首次確診患有乳房惡性腫瘤、女性特定婦科惡性腫瘤,“悅•康”在給付重大疾病保險(xiǎn)金的同時(shí),還將按上述重大疾病保險(xiǎn)金給付金額的50%額外給付特定保障保險(xiǎn)金。此外,等待期屆滿后,若被保險(xiǎn)人發(fā)生所列的重疾,“悅•康”將從下一期保險(xiǎn)費(fèi)開始豁免合同約定的保費(fèi)。信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2000年,由中國(guó)中信股份有限公司和英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)股份有限公司合資組建,雙方各占50%的股份。目前總部設(shè)在北京,公司的注冊(cè)資本為23.6億元人民幣。秉承“聆聽所至,信誠(chéng)所在”的經(jīng)營(yíng)理念,開業(yè)以來(lái),信誠(chéng)人壽在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展、渠道建設(shè)、內(nèi)部管理、保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)方面開展了一系列卓有成效的工作,迅速建立和完善了內(nèi)控和公司治理機(jī)制,并以優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)、杰出的專業(yè)化運(yùn)作活躍在中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)。自成立以來(lái),信誠(chéng)人壽傾心聆聽客戶心聲,不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目前,公司產(chǎn)品涉及保障、儲(chǔ)蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的管理機(jī)制,以及客戶為尊的服務(wù)理念,信誠(chéng)人壽正為全國(guó)近80萬(wàn)客戶提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)和理財(cái)服務(wù)。信誠(chéng)人壽電子郵件服務(wù),為客戶提供更輕松便捷的保單管理服務(wù)體驗(yàn),也為公司推進(jìn)全面完整的電子化服務(wù)歷程畫上重要一筆。隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高,信誠(chéng)人壽全新開發(fā)多元信息服務(wù)聯(lián)絡(luò)平臺(tái),為業(yè)務(wù)拓展及服務(wù)優(yōu)化提供有力的系統(tǒng)支持。電子郵件服務(wù)不僅向客戶清晰明了地展示其名下保單最新信息及狀態(tài)變化情況,更刊載了公司最新服務(wù)和活動(dòng)信息,密切客戶與公司之間的互動(dòng)。相對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)信函,電子郵件還特別增加了活動(dòng)網(wǎng)站鏈接,客戶了解資訊、辦理業(yè)務(wù)或參與活動(dòng),都能一鍵搞定,真正實(shí)現(xiàn)輕松便捷的E生活。首期推出的電子函件包括保單年度報(bào)告、紅利通知書、保險(xiǎn)費(fèi)到期通知書、續(xù)期繳費(fèi)憑證,客戶只需開通個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)且在公司留有正確有效的郵箱地址,并同意接收郵件,公司就會(huì)向指定郵箱發(fā)出電子信函,幫助客戶第一時(shí)間收到保單及活動(dòng)的最新信息。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 國(guó)華人壽保險(xiǎn)意外險(xiǎn) 投200元保200萬(wàn)
摘要:成都的李先生今年30歲了,是一位擁有10年駕齡的老司機(jī)了。用他的話說(shuō),在他這個(gè)“高危”行當(dāng)中,占用最少資金給自己和家人最大的保障是他急需解決的問題,而他最需要的就是這樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2013年1月,國(guó)華人壽推出的“暢行無(wú)憂兩全保險(xiǎn)”, 該險(xiǎn)種是成都本地保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)首款類似“定投”的長(zhǎng)期意外保障保險(xiǎn)。“月定存”200元,最高200萬(wàn)元意外傷害身故險(xiǎn)種,分10年支付保費(fèi),享受30年的意外保障。這樣的保險(xiǎn)正式李先生夢(mèng)寐以求的,根據(jù)保險(xiǎn)合同,李先生月繳保費(fèi)200元或年繳保費(fèi)2400元,繳費(fèi)10年,便獲得30年的保障利益,包括駕乘私家車、租用車、單位公務(wù)或商務(wù)用車期間意外傷害身故保障200萬(wàn)元;普通意外傷害身故、殘疾、燒燙傷保障20萬(wàn)元;疾病身故保障金是累計(jì)所交保費(fèi)的110%;滿期生存保險(xiǎn)金26400元。“我每月存200元,十年獲得30年高額意外保障不說(shuō),最后還會(huì)返本外加10%的收益,挺合算的。”李先生心里默算一番,每年繳費(fèi)2400元,十年繳費(fèi)共計(jì)24000元,便獲得三十年的意外保障,最后還將退還24000元+2400元(10%的收益)。“這不就是存錢送保障么!”李先生對(duì)該保險(xiǎn)產(chǎn)品感到格外滿意。“滿期返本是這款意外保險(xiǎn)最大的優(yōu)勢(shì)。”據(jù)四川名陽(yáng)保險(xiǎn)代理公司負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)華人壽的“暢行無(wú)憂兩全保險(xiǎn)”不僅僅給出“月存保費(fèi)”的創(chuàng)新形式,還承諾滿期返回保險(xiǎn)金的110%。即使投保人未滿期便疾病身故,同樣返回已繳保費(fèi)的110%。據(jù)了解,如今市面上推出專門針對(duì)意外傷害的保險(xiǎn)產(chǎn)品,均是短期保障、不返還本金的短期險(xiǎn)種。國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年11月,總部位于上海,是由國(guó)內(nèi)大型上市公司天茂集團(tuán)等六家實(shí)力雄厚的企業(yè)發(fā)起組建。分別獲得2010年“最具成長(zhǎng)性保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”、2011年度“保險(xiǎn)業(yè)最具潛力品牌”、2011上海保險(xiǎn)行業(yè)“最具成長(zhǎng)力壽險(xiǎn)公司年度大獎(jiǎng)”、2011年度“最佳服務(wù)創(chuàng)新保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)”等眾多榮譽(yù),贏得了市場(chǎng)與客戶的認(rèn)可。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司中標(biāo)青島世園會(huì)
摘要:據(jù)悉,太平財(cái)險(xiǎn)成功中標(biāo)2014年青島世園會(huì)。很多人還不清楚青島世園會(huì)是什么?小編以下為您介紹太平財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司以及青島世園會(huì)信息。近日,在2014年青島世界園藝博覽會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目政府采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目中,太平財(cái)險(xiǎn)憑借嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度和創(chuàng)新的服務(wù)方案脫穎而出,在多家保險(xiǎn)公司激烈競(jìng)爭(zhēng)中成功中標(biāo),成為2014年青島世園會(huì)獨(dú)家保險(xiǎn)合作伙伴。此次中標(biāo),太平財(cái)險(xiǎn)將向青島世界園藝博覽會(huì)提供綜合責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)一切保險(xiǎn)、機(jī)器損壞保險(xiǎn)、游客人身意外傷害保險(xiǎn)等一攬子保險(xiǎn)服務(wù),保額50多億元。世界園藝博覽會(huì)是由世界園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)(AIPH)批準(zhǔn)舉辦的世界性園藝展會(huì),素稱世界園藝文化和園林科學(xué)的“奧林匹克”盛會(huì)。世界園藝博覽會(huì)是一項(xiàng)由主辦國(guó)政府組織或政府委托有關(guān)部門承辦的有較大影響和悠久歷史的國(guó)際性活動(dòng),是非貿(mào)易性的全球性展覽會(huì)。它不同于一般的國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì),其宗旨是促進(jìn)世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)的交流與發(fā)展,使每個(gè)參展國(guó)家能夠利用這個(gè)機(jī)會(huì)宣傳自己,向全世界展示各自在各個(gè)領(lǐng)域所取得的建設(shè)成就。因此,世界園藝博覽會(huì)被譽(yù)為世界經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)界的“奧林匹克”盛會(huì)。繼2009年9月12-18日國(guó)際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)(AIPH)會(huì)員大會(huì)原則通過(guò)山東青島舉辦2014年世界園藝博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“世園會(huì)”)后,2009年11月13日至14日,由AIPH主席杜克183;法博先生(Mr。DoekeFaber)、副主席和田新也先生(Mr。ShinyaWada)、秘書長(zhǎng)沙克先生(Mr。SjaakLangeslag)組成的考察組在中國(guó)花卉協(xié)會(huì)和青島市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的陪同下對(duì)青島市進(jìn)行了實(shí)地考察。  2014年的世界園藝博覽會(huì)的舉辦權(quán)花落青島李滄百果山后,世園會(huì)一直是市民熱議的話題。世園會(huì)究竟會(huì)建成什么樣?它會(huì)給青島帶來(lái)什么?伴隨著國(guó)際園藝生產(chǎn)者協(xié)會(huì)主席杜克•法博一行赴青考察,關(guān)于世園會(huì)的設(shè)計(jì)理念、生態(tài)保護(hù)理念漸漸變得清晰。“我們希望世界園藝博覽會(huì)能給青島留下一個(gè)永不落幕的世園會(huì),成為青島的一筆旅游財(cái)富,成為一個(gè)青島市民遠(yuǎn)離都市喧囂享受自然的地方。”12日上午,法博在李滄百果山森林公園現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)這樣說(shuō)。太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司(簡(jiǎn)稱“太平財(cái)險(xiǎn)”),即原太平保險(xiǎn)有限公司(簡(jiǎn)稱“太平保險(xiǎn)”),為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司旗下的成員公司,是中國(guó)太平在國(guó)內(nèi)拓展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主力軍。太平保險(xiǎn)是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)歷史最為悠久的民族保險(xiǎn)公司。1929年,太平水火保險(xiǎn)公司在上海發(fā)端,1933年更名為太平保險(xiǎn)股份有限公司并逐步成為當(dāng)時(shí)我國(guó)最大的華商保險(xiǎn)企業(yè)。1956年,經(jīng)過(guò)公私合營(yíng)的太平保險(xiǎn)移師海外,專營(yíng)海外業(yè)務(wù)。隨著中國(guó)改革開放的步伐,太平保險(xiǎn)也應(yīng)運(yùn)老店新張。1998年,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),太平保險(xiǎn)成為隸屬于國(guó)務(wù)院的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán),中國(guó)第一家金融保險(xiǎn)控股集團(tuán)公司,也是國(guó)內(nèi)唯一一家將總部設(shè)在香港的保險(xiǎn)主體—中國(guó)保險(xiǎn)(控股)有限公司(即現(xiàn)“中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司”)的全資附屬公司。2001年12月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),太平保險(xiǎn)全面恢復(fù)中國(guó)境內(nèi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2009年8月7日,太平保險(xiǎn)更名為“太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司”。太平財(cái)險(xiǎn)總部設(shè)在深圳,注冊(cè)資本金15。7億元。現(xiàn)股東為中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司、中國(guó)太平保險(xiǎn)控股有限公司(原中保國(guó)際控股有限公司,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)首家香港上市公司)及中國(guó)工商銀行(亞洲)有限公司(簡(jiǎn)稱“工銀亞洲”,中國(guó)工商銀行香港上市公司)。復(fù)業(yè)以來(lái),太平財(cái)險(xiǎn)以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為使命,秉承“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值”的核心價(jià)值觀。公司始終堅(jiān)持規(guī)范管理、專業(yè)經(jīng)營(yíng)的引才機(jī)制;能力取向、有效激勵(lì)的用才機(jī)制;業(yè)績(jī)導(dǎo)向、物質(zhì)與精神并重的留才機(jī)制;全員教育、終身教育的培訓(xùn)育才機(jī)制,已擁有一批專業(yè)的管理隊(duì)伍和業(yè)務(wù)精英,內(nèi)外勤員工近萬(wàn)人。截至2009年9月,太平財(cái)險(xiǎn)已在中國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域構(gòu)建了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)已開設(shè)28家分公司、400余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)。全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95529,隨時(shí)為廣大客戶提供專業(yè)、便利、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋從航空航天、核電工程到私家汽車、個(gè)人旅游,從工業(yè)企業(yè)到個(gè)人客戶的幾乎全部非壽險(xiǎn)領(lǐng)域。八年來(lái),公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,在國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上一直穩(wěn)居第二集團(tuán)陣營(yíng)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 四大險(xiǎn)企一季度凈賺212億 退保金仍居高不下
摘要:

中國(guó)平安和新華保險(xiǎn)26日晚間同時(shí)公布了2013年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,兩家公司今年第一季度利潤(rùn)均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng),中國(guó)平安實(shí)現(xiàn)凈利73.93億元,同比增長(zhǎng)21.9%。新華保險(xiǎn)凈利14.65億元,同比增長(zhǎng)90.8%。至此,A股四大上市險(xiǎn)企一季報(bào)已全部出齊,四大上市險(xiǎn)企一季總計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)211.6億元,且各自均實(shí)現(xiàn)凈利同比增長(zhǎng)。平安投資收益超百億  從季報(bào)來(lái)看,投資收益增加是利潤(rùn)增長(zhǎng)的主要原因。中國(guó)平安表示,今年第一季度,受凈投資收益及已實(shí)現(xiàn)投資收益增加的影響,公司總計(jì)實(shí)現(xiàn)投資收益115.69億元,較上年同期增長(zhǎng)了87.8%。新華保險(xiǎn)也實(shí)現(xiàn)投資收益61.13億元,同比增長(zhǎng)79.0%。國(guó)壽和太保當(dāng)季投資收益分別增長(zhǎng)37.2%和51.6%?! ≈行沤ㄍ斗治鰣?bào)告指出,今年一季度股市出現(xiàn)高點(diǎn),投資收益穩(wěn)定。保險(xiǎn)公司若在1月拋售股票,將會(huì)實(shí)現(xiàn)當(dāng)季投資收益的鎖定?! ∨c2012年相比,各大保險(xiǎn)公司沒有在今年一季度計(jì)提大量資產(chǎn)減值損失,這對(duì)公司業(yè)績(jī)的恢復(fù)起到了重要作用。  退保金居高不下  “保險(xiǎn)主業(yè)增長(zhǎng)乏力。”這是今年第一季度保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的共識(shí)。盡管四大險(xiǎn)企依托低基數(shù)效應(yīng)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng),但在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,險(xiǎn)企仍無(wú)太大改善。保費(fèi)增速放緩、退保金額增多,以及滿期給付壓力是保險(xiǎn)業(yè)特別是壽險(xiǎn)業(yè)面臨的三大難題。  四大上市險(xiǎn)企的退保金也居高不下,一季度退保金均有大幅上升。其中國(guó)壽第一季度退保金達(dá)到200.88億元,較上年同期增長(zhǎng)了102.6%,為四大險(xiǎn)企最高?! I(yè)內(nèi)人士分析指出,退保的增加反映出當(dāng)前保險(xiǎn)產(chǎn)品的吸引力有所下降。 

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 生命人壽保險(xiǎn)公司大力維護(hù)客戶權(quán)益
摘要:為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,生命人壽近日推出新舉措,將于2013年在生命人壽全系統(tǒng)搭建專職客戶權(quán)益維護(hù)隊(duì)伍,開發(fā)一套客戶權(quán)益管理系統(tǒng),將其與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA辦公平臺(tái),CMP呼叫系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從客戶權(quán)益的受理、維護(hù)至最終結(jié)案的全過(guò)程管控。在保險(xiǎn)行業(yè),由于產(chǎn)品的無(wú)形性,營(yíng)銷形式的特殊性,不可避免地會(huì)出現(xiàn)由于信息不對(duì)稱等原因引起的客戶投訴事件?;谄髽I(yè)的責(zé)任感、從公司一直踐行的“愛”的企業(yè)文化出發(fā),生命人壽沒有回避這一行業(yè)普遍存在的問題,主動(dòng)應(yīng)對(duì)。據(jù)悉,生命人壽于近日已開始著手相關(guān)制度的編制。據(jù)悉,生命人壽這次的客戶服務(wù)制度中規(guī)定,總公司將成立專門客戶權(quán)益處,對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的省級(jí)機(jī)構(gòu),或所轄中心支公司達(dá)到10家(含)以上的,分公司客戶服務(wù)部可下設(shè)客戶權(quán)益室,中心支公司將配置專門的客戶權(quán)益管理崗。成立后的客戶權(quán)益處/室的職責(zé)包括確??蛻艟S權(quán)渠道的暢通,建立總、分公司層面的重大與突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制;監(jiān)控全系統(tǒng)投訴風(fēng)險(xiǎn),建立、管理客戶權(quán)益維護(hù)隊(duì)伍等??蛻魴?quán)益管理崗則具體負(fù)責(zé)客戶維權(quán)渠道管理,建立多樣化的客戶維權(quán)受理渠道;細(xì)化客戶權(quán)益處理流程,確??蛻粼V求的高效處理;貫徹落實(shí)客戶服務(wù)規(guī)范,不斷提升投訴客戶滿意度等。生命人壽的這一業(yè)內(nèi)創(chuàng)新舉措,將會(huì)提升企業(yè)的客戶權(quán)益管理水平,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)整體提升的重要一環(huán)。在維護(hù)客戶權(quán)益的同時(shí),7月,又是生命人壽一年一度的客戶服務(wù)節(jié),今年,生命人壽為客戶帶來(lái)的是“養(yǎng)生”專題,從傳遞養(yǎng)生知識(shí)到體驗(yàn)養(yǎng)生文化開展一系列客戶服務(wù)活動(dòng),致力于為客戶打造一場(chǎng)氣韻深厚的養(yǎng)生文化之旅,在炎炎夏日中為客戶送去一襲涼爽的清風(fēng)。“愛自己,愛家人”——百場(chǎng)生命養(yǎng)生大講堂生命人壽邀請(qǐng)全國(guó)幾十位著名專家,分別從飲食養(yǎng)生,運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生,心靈養(yǎng)生等多方面,組織全國(guó)范圍的養(yǎng)生文化講座,使客戶能夠享受一場(chǎng)中華養(yǎng)生知識(shí)的饕餮大餐。“我與養(yǎng)生有個(gè)約會(huì)”——精彩養(yǎng)生文化活動(dòng)為了讓客戶近距離的感受到中華養(yǎng)生文化的魅力,生命人壽特意為客戶準(zhǔn)備了一系列養(yǎng)生文化活動(dòng),如茶道、水道、香道等,讓客戶在學(xué)到養(yǎng)生知識(shí)的同時(shí),更能親身感受中華養(yǎng)生文化的優(yōu)雅與博大精深。一年一度的生命人壽客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng),是生命人回饋客戶、回饋社會(huì)的集中體現(xiàn)。在這每年一次的客戶服務(wù)節(jié)當(dāng)中,生命人壽始終遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)系列活動(dòng)與客戶之間搭建起一座零距離、個(gè)性化的溝通橋梁。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中國(guó)人壽保險(xiǎn)網(wǎng)的網(wǎng)址是什么?
摘要: 中國(guó)人壽保險(xiǎn)網(wǎng)的官方網(wǎng)站是www.chinalife.com.cn/,你可以登錄網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)在線查詢、在線咨詢、在線購(gòu)買等更多一站式服務(wù),你也可以通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)網(wǎng)了解保險(xiǎn)知識(shí)和中國(guó)人壽的各項(xiàng)理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品。 如何提高理賠的效率? 為了避免理賠過(guò)程中發(fā)生不必要的糾葛,提高理賠效率,建議做好以下幾點(diǎn)的準(zhǔn)備: (一)隨車攜帶機(jī)動(dòng)車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)大單; (二)出險(xiǎn)及時(shí)報(bào)案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話時(shí)需要提供保單號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、事故性質(zhì)等基本情況; (三)臨時(shí)牌照車輛一般只辦理了短期交強(qiáng)保險(xiǎn),且有規(guī)定路線和時(shí)間,在規(guī)定以外的路線和時(shí)間發(fā)生的意外事故保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任; (四)車輛異地出險(xiǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)保險(xiǎn)公司,由出險(xiǎn)地定損人員進(jìn)行代查勘定損。賠付費(fèi)用一般按出險(xiǎn)地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價(jià),若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司可補(bǔ)定損賠償。 (五)被保險(xiǎn)人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費(fèi)直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報(bào)保險(xiǎn)公司備案。每次修理時(shí),與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護(hù)自己的合法權(quán)益。 非指定醫(yī)院住院治療,如何申請(qǐng)理賠? 投保中國(guó)人壽醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷型或津貼型險(xiǎn)種的被保險(xiǎn)人因意外或因急性病,在非合同約定醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的,在申請(qǐng)理賠時(shí),除提供正常理賠資料外,還需提供情況說(shuō)明(說(shuō)明被保險(xiǎn)人在非指定醫(yī)院住院的原因)。 報(bào)案是否等于“保險(xiǎn)索賠”的開始? 不等于,報(bào)案只是“客戶”應(yīng)盡的通知義務(wù)。保險(xiǎn)公司接到申請(qǐng)人提供的完整索賠資料后,受理并予以立案,“保險(xiǎn)索賠”才真正開始。即客戶提交完整索賠資料,公司“立案”才是“保險(xiǎn)索賠”的開始。 發(fā)生保險(xiǎn)事故后,客戶的報(bào)案內(nèi)容一般有哪些? 1.出險(xiǎn)人姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、身份(是投保人還是被保險(xiǎn)人) 2.出險(xiǎn)時(shí)間 3.出險(xiǎn)地點(diǎn)、就診醫(yī)院 4.出險(xiǎn)的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)和結(jié)果(門診?住院?死亡?)、醫(yī)學(xué)診斷 5.出險(xiǎn)人所持有保單的險(xiǎn)種、保單號(hào)等 6.出險(xiǎn)人本人或其家庭聯(lián)系電話 7.報(bào)案人姓名以及與出險(xiǎn)人的關(guān)系 什么叫免賠額,為什么要規(guī)定免賠額? 免賠額是指在保險(xiǎn)合同中規(guī)定的損失在一定限度內(nèi)保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任的額度。免賠額的規(guī)定主要是為了減少一些頻繁發(fā)生的小額賠付支出,提高被保險(xiǎn)人的責(zé)任心和注意力,避免不應(yīng)發(fā)生的損失發(fā)生,同時(shí)也可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本。(這個(gè)規(guī)定是國(guó)際和國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司的通行做法。) 發(fā)生事故后,可以在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)賠付? 索賠時(shí)效一般在保險(xiǎn)合同的條款上都有明確載明??蛻魬?yīng)該盡快到保險(xiǎn)公司報(bào)案,否則由于報(bào)案遲延而增加的查勘、調(diào)查費(fèi)用,應(yīng)由投保方負(fù)責(zé)。人壽保險(xiǎn)的索賠期間是從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5年之內(nèi)。人壽保險(xiǎn)以外的其它保險(xiǎn)的索賠期間是從被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起2年之內(nèi)。在上述索賠期間經(jīng)過(guò)后,被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利消滅(《保險(xiǎn)法》第26條)。
 
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司招聘啟事
摘要:光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司成立于2002年4月,由中國(guó)光大集團(tuán)和加拿大永明金融集團(tuán)聯(lián)合組建,是中國(guó)北方第一家合資壽險(xiǎn)公司。為了實(shí)現(xiàn)更為快速的發(fā)展,2010年7月,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),光大永明人壽完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)變更,現(xiàn)有股東包括中國(guó)光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司,光大永明人壽成功轉(zhuǎn)制為由中國(guó)光大集團(tuán)控股的中資壽險(xiǎn)公司。股改當(dāng)年,光大永明人壽的規(guī)模保費(fèi)收入就超過(guò)了過(guò)去七年的總和,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前,光大永明的注冊(cè)資本金為42億元,資本實(shí)力位于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司前列。近三年來(lái),公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,年均保費(fèi)收入增長(zhǎng)率達(dá)70%以上,已在全國(guó)十九個(gè)省、直轄市(計(jì)劃單列市)開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近200個(gè),開設(shè)了代理人、銀行保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)、高端理財(cái)、電話行銷、網(wǎng)上直銷、經(jīng)紀(jì)代理等多種銷售渠道。2012年2月,光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司獲準(zhǔn)開業(yè),邁出了公司保險(xiǎn)集團(tuán)化發(fā)展的第一步。2012年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入近百億元,保費(fèi)增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。未來(lái),光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢(shì)資源,快速發(fā)展,不斷提升市場(chǎng)地位。光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司招聘信息電話銷售代表工作地點(diǎn):深圳崗位職責(zé):
  • 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
  • 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
  • 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
  • 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
  • 1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
  • 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
  • 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
  • 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
  • 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
渠道發(fā)展主管
  • 工作地點(diǎn): 廣東-廣州
  • 工作年限: 5年以上
  • 學(xué)歷要求: 本科
職位描述:工作職責(zé):
  • 1、負(fù)責(zé)各合作渠道的定期溝通及拜訪工作。
  • 2、負(fù)責(zé)全省銀行合作協(xié)議的簽訂。
  • 3、對(duì)渠道進(jìn)行產(chǎn)品及合作的調(diào)研。
  • 4、同業(yè)信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解。
  • 5、各渠道時(shí)點(diǎn)存款、基金等銀行支持需求的跟進(jìn)及報(bào)送。
職位要求:
  • 1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融相關(guān)專業(yè)尤佳。
  • 2、熟悉廣州地區(qū)各大銀行省行及省營(yíng)的操作規(guī)則,有較強(qiáng)的人脈關(guān)系。
  • 3、溝通能力佳,善長(zhǎng)談判、協(xié)調(diào)等工作。
電話行銷主管
  • 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
  • 最低學(xué)歷:大專
  • 工作地點(diǎn):武漢-洪山區(qū)
崗位職責(zé):
  • 1. 負(fù)責(zé)提升所轄團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)績(jī)效,全力達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
  • 2. 掌握所轄團(tuán)隊(duì)中電話行銷理財(cái)專員的活動(dòng)量與業(yè)績(jī)進(jìn)度,及時(shí)輔導(dǎo)、督導(dǎo)其完成設(shè)定目標(biāo);
  • 3. 按照公司規(guī)定合理分配數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)效益最大化;
  • 4. 負(fù)責(zé)監(jiān)聽所轄電話銷售專員的電話,并能適時(shí)提供協(xié)助,負(fù)責(zé)客戶投訴的處理;
  • 5. 負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)每日業(yè)務(wù)會(huì)議及每月團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)議;
  • 6. 負(fù)責(zé)訓(xùn)練組員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等,提高組員產(chǎn)能;
  • 7. 掌握市場(chǎng)及同業(yè)動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)情況,并商議對(duì)策且執(zhí)行;
  • 8. 分析各項(xiàng)報(bào)表,掌握TSR活動(dòng)量及業(yè)績(jī)進(jìn)度。
崗位要求:
  • 1. 25歲以上,大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
  • 2. 三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),1年以上保險(xiǎn)電銷銷售或管理經(jīng)驗(yàn);
  • 3. 有管理5人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);
  • 4. 具備良好溝通技巧,能處理各種客戶需求或客戶投訴問題;
  • 5. 強(qiáng)烈的責(zé)任感;
  • 6. 強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成就感的愿望;
  • 7. 較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠承受工作壓力并具有活力;
  • 8. 具備報(bào)表分析能力。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 安邦保險(xiǎn)圈地養(yǎng)老獲批開業(yè) 商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)趨勢(shì)化發(fā)展
摘要:

日前,安邦保險(xiǎn)獲批成立安邦養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司的消息不脛而走。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的籌備,保監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)安邦養(yǎng)老開業(yè),這也意味著我國(guó)將有第六家專業(yè)的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。

安邦保險(xiǎn)集團(tuán)表示,籌備兩個(gè)多月的“安邦養(yǎng)老”日前收到保監(jiān)會(huì)“關(guān)于安邦養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司開業(yè)的批復(fù)”,同意“安邦養(yǎng)老”開業(yè)并核準(zhǔn)其公司章程。批文顯示,“安邦養(yǎng)老”注冊(cè)資本為人民幣5億元,公司業(yè)務(wù)范圍為:團(tuán)體養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù);個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)及年金業(yè)務(wù);短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù);意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)以及經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

據(jù)安邦保險(xiǎn)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,安邦保險(xiǎn)集團(tuán)多年來(lái)致力于打造“一個(gè)客戶,綜合服務(wù)”的服務(wù)模式,即針對(duì)一個(gè)客戶,提供全方位的綜合金融服務(wù)和定制化的金融解決方案;為每一個(gè)客戶提供財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多項(xiàng)金融服務(wù)。“安邦養(yǎng)老”的獲批,意味著在不久的將來(lái),安邦保險(xiǎn)集團(tuán)將可為客戶提供全譜系的金融產(chǎn)品,全方位滿足客戶綜合金融服務(wù)需求。

商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)“老有所依”

我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)由四個(gè)部分組成。分別是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。在這種多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)可稱為第一層次,也是最高層次,我們所說(shuō)的養(yǎng)老保險(xiǎn)一般也多是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。而商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)則是以獲得養(yǎng)老金為主要目的的長(zhǎng)期人身險(xiǎn),它是年金保險(xiǎn)的一種特殊形式,又稱為退休金養(yǎng)老保險(xiǎn),是社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充。

開心保專家指出,對(duì)于大眾而言,未來(lái)的養(yǎng)老壓力可謂巨大。如何提前做好計(jì)劃和規(guī)劃,為自己的養(yǎng)老籌備足夠的資金,是目前尚未步入老年的人們首要考慮的問題。由于我國(guó)目前企業(yè)年金的發(fā)展尚處于初級(jí)階段,大部分居民沒有購(gòu)買企業(yè)年金,因此個(gè)人儲(chǔ)備專項(xiàng)養(yǎng)老金便顯得尤為重要。那么,個(gè)人具體如何來(lái)規(guī)劃養(yǎng)老儲(chǔ)備資金?

開心保專家同時(shí)表示,在各種養(yǎng)老理財(cái)工具中,保險(xiǎn)對(duì)于養(yǎng)老而言又有著特殊的意義。一個(gè)完整的養(yǎng)老理財(cái)組合中,保險(xiǎn)毫無(wú)疑問是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),猶如一塊“壓倉(cāng)石”。目前,市場(chǎng)上的商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)產(chǎn)品主要有傳統(tǒng)型養(yǎng)老險(xiǎn),分紅型養(yǎng)老險(xiǎn),萬(wàn)能型壽險(xiǎn),投資連結(jié)險(xiǎn)。一般而言,高收入者可主要依靠商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障養(yǎng)老,并配以房地產(chǎn)、基金和儲(chǔ)蓄等多種投資工具。中低收入家庭,可主要依靠社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老,同時(shí)將商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為必要補(bǔ)充。專家表示,一般來(lái)說(shuō),保費(fèi)支出不能超過(guò)年收入的10%。商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)提供的養(yǎng)老金額度應(yīng)占到全部養(yǎng)老保障需求的25%40%,在擁有社會(huì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,購(gòu)買一定的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)比較合適。

在本屆兩會(huì)上,人大代表也就此事進(jìn)行了提案。中國(guó)社科院社保與養(yǎng)老金研究中心副秘書長(zhǎng)齊傳鈞指出,購(gòu)買商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)獲得老年的保障,社會(huì)評(píng)價(jià)都不是很高。但是,從養(yǎng)老的角度來(lái)講,這是不可或缺的一部分。齊傳鈞進(jìn)一步指出,國(guó)家有十二字方針全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù),其中第三條叫多層次,多層次就離不開商業(yè)性養(yǎng)老保險(xiǎn),它能補(bǔ)充晚年的收入來(lái)源,對(duì)于一些想追求高品質(zhì)的人士來(lái)說(shuō)是必不可少的。

全國(guó)人大代表、甘肅省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)副主任郭玉芬則認(rèn)為商業(yè)保險(xiǎn)本身不太完善,還應(yīng)該以社保為主。不過(guò)郭玉芬建議,商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)可以再做一個(gè)補(bǔ)充,有些大的事情,有些突發(fā)事件,老人特殊需要錢的時(shí)候,可以給一個(gè)幫助。“基本的情況下由社保來(lái)保,這樣互相有個(gè)補(bǔ)充作用。” 郭玉芬說(shuō)。全國(guó)人大代表、山西腦康復(fù)醫(yī)院院長(zhǎng)郭新志認(rèn)為,這就是個(gè)特色化和差異的服務(wù),現(xiàn)在商業(yè)保險(xiǎn)確實(shí)需要一個(gè)規(guī)范才能可持續(xù)發(fā)展,誠(chéng)信體系的建設(shè)可能在這方面也是最需要的。

安邦專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司,一方面預(yù)示商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司逐漸邁向市場(chǎng)發(fā)展,一方面也帶動(dòng)了商業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)走向了系統(tǒng)化和完善化。隨著更多專業(yè)保險(xiǎn)公司涉足養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)域,將會(huì)帶來(lái)更多變化及發(fā)展契機(jī)。

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 國(guó)壽E行銷系統(tǒng)在山東推廣
摘要:近兩年,一些國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司借助快速發(fā)展的3G技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)了采用E行銷模式的移動(dòng)展業(yè)。截至目前,“國(guó)壽e家”項(xiàng)目已在全國(guó)16個(gè)省市使用,共受理保單3萬(wàn)多件,承保額5.4億元。不少保險(xiǎn)公司集中時(shí)間、人力、物力大力發(fā)展E行銷。2010年10月1日,平安人壽在全國(guó)11家機(jī)構(gòu)試點(diǎn)推廣兩個(gè)月的電子保單服務(wù)取得突破后,正式在全國(guó)46家機(jī)構(gòu)推廣MIT(移動(dòng)展業(yè));今年6月,中國(guó)人壽也在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,正式行文在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)推廣其融利益演示、計(jì)劃書、電子投保和銷售支持為一體的“國(guó)壽e家”,并且提出了“2011年打造萬(wàn)名科技先鋒”的口號(hào);泰康人壽也在緊鑼密鼓地與銀行洽談開發(fā)實(shí)名POS刷卡平臺(tái),試圖盡快踏上這班E行銷的快車。中國(guó)人壽11月15日在山東地區(qū)首推個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)移動(dòng)展業(yè)新系統(tǒng)“國(guó)壽e家”。即日起,通過(guò)“國(guó)壽e家”電子投保,客戶只需一次簽字確認(rèn),當(dāng)場(chǎng)網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上核保,就可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上承保。但是,由于目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)法采用電子簽名技術(shù),并且信息技術(shù)支持基本集中在投保環(huán)節(jié),并不是所有的保險(xiǎn)公司都意識(shí)到了發(fā)展E行銷的重要性、可行性和必要性。機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的人。盡管E行銷目前在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)的應(yīng)用還存有不足,但是它已經(jīng)綻放出耀眼的光芒和廣闊的前景。相信及早看到并能抓住這一戰(zhàn)略機(jī)遇的壽險(xiǎn)公司,一定會(huì)在不久的將來(lái)得到豐碩的回報(bào)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中華保險(xiǎn)理賠效率結(jié)案周期縮短
摘要:中華保險(xiǎn)是我國(guó)重要的保險(xiǎn)公司,有著雄厚的保險(xiǎn)實(shí)力與較強(qiáng)的理賠能力。近年來(lái),中華保險(xiǎn)加大對(duì)保險(xiǎn)理賠的投入,進(jìn)一步提高理賠效率。隨著服務(wù)水平的不斷提升,中華保險(xiǎn)的理賠服務(wù)效率再次提速。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)的車險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.6天、2.16天;車險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,中華財(cái)險(xiǎn)的用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二。今年中華保險(xiǎn)還將在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng),且公司將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦進(jìn)行理賠事故現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)水平是贏得客戶信賴的重要保障,同時(shí)引用先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于客戶也可使工作效率得到最大化發(fā)揮。近幾年,中華保險(xiǎn)一直致力于提升客服水平,強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險(xiǎn)客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,中華保險(xiǎn)從服務(wù)客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動(dòng);2012年,為積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號(hào)召,全面開展“綜合治理車險(xiǎn)理賠難”活動(dòng),提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠(chéng)信中華理賠不難”主題活動(dòng)。今年,中華保險(xiǎn)圍繞“承諾不變,服務(wù)升級(jí)”,重點(diǎn)推出了“理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽報(bào)案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人表示,中華保險(xiǎn)今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)。同時(shí),還將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)撥款新疆兵團(tuán)1.1億元組建成立,是新中國(guó)誕生后我國(guó)成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有保險(xiǎn)公司。2002年9月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司更名為“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”,成為全國(guó)唯一一家以“中華”冠名的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。2004年9月,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案,改建為“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”,控股設(shè)立“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”(待籌建成立)。目前,中華聯(lián)合控股和中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)公司總部均在中國(guó)新疆烏魯木齊南湖南路65號(hào),注冊(cè)資本金為人民幣15億元。多年來(lái),公司發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取”的企業(yè)精神,恪守“穩(wěn)健、創(chuàng)新、持續(xù)、高效”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真履行“服務(wù)至上、信守承諾、回報(bào)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,誠(chéng)信展業(yè),專業(yè)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值理念,積極推進(jìn)國(guó)家“三農(nóng)”保險(xiǎn)和新農(nóng)村建設(shè),多次獨(dú)家或聯(lián)合承保了國(guó)家能源水利、交通運(yùn)輸、海上石油平臺(tái)、航天衛(wèi)星、世博會(huì)等大型重點(diǎn)工程的保險(xiǎn)項(xiàng)目,以其卓越的專業(yè)水準(zhǔn),誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了客戶和社會(huì)的廣泛贊譽(yù),樹立了公司良好的口碑和形象。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),公司牢牢把握住發(fā)展機(jī)遇,不斷開拓進(jìn)取,努力拼搏、成功的實(shí)施了走向全國(guó)、更名中華、體制改革三大戰(zhàn)略,在實(shí)踐中不斷摸索、積累、創(chuàng)新,建立了一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶服務(wù)體系,開創(chuàng)了一系列符合中國(guó)國(guó)情和公司發(fā)展實(shí)際,切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式。經(jīng)過(guò)短短幾年間,由一個(gè)起家于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),誕生在新疆、名不見經(jīng)傳的區(qū)域性小公司,發(fā)展崛起成為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó),業(yè)務(wù)規(guī)模位居中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)第四位的全國(guó)性保險(xiǎn)大企業(yè),走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)發(fā)展之路。公司注重誠(chéng)信建設(shè),視誠(chéng)信是企業(yè)的生命。公司先后被中國(guó)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理中心和中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)中心授予“國(guó)家A級(jí)守信企業(yè)”;被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”;被世界金融實(shí)驗(yàn)室和品牌實(shí)驗(yàn)室連續(xù)多年評(píng)定為“中國(guó)10大最受贊賞保險(xiǎn)公司”、“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”;2007年入選“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。“中華保險(xiǎn)”連續(xù)三年被譽(yù)“歐元之父”蒙代爾教授所領(lǐng)導(dǎo)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室授予“亞洲品牌500強(qiáng)”。展望未來(lái),中華保險(xiǎn)在黨中央、國(guó)務(wù)院和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的關(guān)心支持下,乘保險(xiǎn)業(yè)大發(fā)展的東風(fēng),加快改制轉(zhuǎn)型,完善治理結(jié)構(gòu),壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不斷提升服務(wù)國(guó)家、社會(huì)的保險(xiǎn)保障能力,力爭(zhēng)把公司建成一個(gè)治理結(jié)構(gòu)完善、管理機(jī)制科學(xué)、償付能力充足、經(jīng)營(yíng)效益良好、綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),充滿生機(jī)和活力的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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