約有213項(xiàng)符合搜索平安車險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第81-90項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)折扣多 服務(wù)不打折
摘要:我們?nèi)ス渖虉?chǎng)、逛超市購(gòu)買商品時(shí),經(jīng)??吹揭恍┐蛘坌畔ⅲm然商家是為了聚集人氣銷售產(chǎn)品,但是作為消費(fèi)者省錢也是事實(shí)。選擇平安保險(xiǎn)公司給汽車上保險(xiǎn)有多種渠道,這其中最方便的辦理方法是汽車電話車險(xiǎn)投保,而且車主通過這種方法投保也有打折優(yōu)惠,那么,平安電話車險(xiǎn)折扣是多少呢?平安電話車險(xiǎn)投保是2007年2月份開始推出的車險(xiǎn)直銷模式,其本質(zhì)是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險(xiǎn)公司咨詢、投保,電話直銷車險(xiǎn)是集中管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的,通過電話直銷的模式實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)。平安電話車險(xiǎn)一經(jīng)上市就收到了一陣銷售狂潮,幫很多的車主解決了投保難的問題。在給車子投保時(shí),相同險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上,只需要打個(gè)電話到平安車險(xiǎn),“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,只需撥通電話,并說明自己以及車子的詳細(xì)信息,在3分鐘內(nèi)就能給車主一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),電話確認(rèn)險(xiǎn)種以后,在24小時(shí)內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會(huì)送單上門,車主可以通過pos機(jī)來交納保險(xiǎn)費(fèi),給汽車投保以后,就能享受平安電話車險(xiǎn)帶給車主的一系列服務(wù)。那么,平安車險(xiǎn)的折扣是怎么產(chǎn)生的呢?與傳統(tǒng)渠道相比,通過電話車險(xiǎn)投保所獲得的理賠服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)有所降低呢?據(jù)了解,由于平電話車險(xiǎn)打破了原有傳統(tǒng)渠道的銷售模式,既沒有物理網(wǎng)點(diǎn)高額的建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本,又沒有中間代理環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的傭金,平安保險(xiǎn)直接與客戶在公平透明的環(huán)境中交易,并將節(jié)省下來的費(fèi)用轉(zhuǎn)化成價(jià)格優(yōu)惠直接讓利給客戶。“為什么電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道購(gòu)買車險(xiǎn)便宜,它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)是一樣的嗎?”不少車主,尤其是沒接觸過電話車險(xiǎn)的車主都會(huì)產(chǎn)生這個(gè)疑問。實(shí)際上,通過電話車險(xiǎn)投保的客戶不僅可以享受到優(yōu)惠的平安車險(xiǎn)折扣,更可以享受與其他投保渠道相同的理賠服務(wù)。比如優(yōu)質(zhì)的快速理賠,車友一旦出險(xiǎn),只需第一時(shí)間內(nèi)跟平安車險(xiǎn)取得聯(lián)系,工作人員就會(huì)迅速地趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,不論車主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無休的理賠服務(wù)。溫馨提示:電話車險(xiǎn)優(yōu)惠、省心,可是選擇起來也要注意。要盡量選擇大品牌保險(xiǎn)公司,在選擇電話車險(xiǎn)時(shí)一定要認(rèn)清對(duì)方是正規(guī)保險(xiǎn)公司的銷售人員,還是不法中介冒名頂替的。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢?yōu)槟鷰矸奖?/a>
摘要:對(duì)于車險(xiǎn)購(gòu)買者來說,理賠服務(wù)應(yīng)該是購(gòu)買者考慮最多的因素。車子出險(xiǎn),如何才能查到理賠的進(jìn)度呢?平安車險(xiǎn)理賠開辟了自己的查詢系統(tǒng),幫助車主們及時(shí)了解理理賠進(jìn)度。解讀平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,以及人們經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),導(dǎo)致了每年的汽車保有量不斷增長(zhǎng)。城市里的汽車多了,自然更容易發(fā)生交通事故,出現(xiàn)各種意外情況。為此,國(guó)家也推行了機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制保險(xiǎn),使每一位車主的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到保障。同時(shí),為了進(jìn)一步滿足廣大車主的保險(xiǎn)需求,各大保險(xiǎn)公司都推出了各自的汽車商業(yè)保險(xiǎn)和車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。中國(guó)平安的車險(xiǎn)產(chǎn)品不僅保障好,費(fèi)用低,而且其網(wǎng)站的車險(xiǎn)理賠查詢服務(wù)更能使投保人跟蹤理賠進(jìn)度,省心又安心??蛻糁恍枰卿浿袊?guó)平安的網(wǎng)站,找到車險(xiǎn)理賠查詢界面,輸入保單號(hào)和身份證號(hào),就能馬上查到自己的車險(xiǎn)理賠情況了。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是推出的一款在線平安車險(xiǎn)理賠查詢工具,若愛車倒霉產(chǎn)惹禍故進(jìn)入理賠階段,平安車險(xiǎn)理賠查詢方式多。車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可該保單的出險(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)由來、賠案進(jìn)展、賠付總額等音信理賠音信。登錄中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢,車主可以查詢到車險(xiǎn)理賠進(jìn)度,讓車主能夠更好的安排時(shí)間。平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)除了可以進(jìn)行理賠進(jìn)度查詢外,還可以實(shí)現(xiàn)在線投保,如果在網(wǎng)銷平臺(tái)投保的車主朋友還能享受“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠政策,在網(wǎng)銷平臺(tái)投保車險(xiǎn)不但快速,而且還能夠節(jié)省不少的費(fèi)用,應(yīng)該是車主不錯(cuò)的投保方式。平安車險(xiǎn)客戶還可以通過平安一賬通查詢保單詳細(xì)信息(包括險(xiǎn)種明細(xì)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等)。點(diǎn)擊了解平安一賬通車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),注冊(cè)平安一賬通,登錄平安一賬通。 平安車險(xiǎn)保單、理賠查詢指引:
  • 1、登錄平安一賬通
  • 2、進(jìn)入保險(xiǎn)-財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)欄目,添加車險(xiǎn)保單
  • 3、查詢保單:點(diǎn)擊“保單查詢”后選擇保單號(hào)
  • 4、查詢理賠:點(diǎn)擊“理賠查詢”后選擇相應(yīng)車險(xiǎn)報(bào)案號(hào)
平安車險(xiǎn)服務(wù)特色是全國(guó)通賠服務(wù),當(dāng)您的愛車在異地出險(xiǎn),可以在當(dāng)?shù)刭r付。 且目前平安車險(xiǎn)還推出理賠承諾:萬元以下賠款,資料齊全,三天賠付。此外,中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠查詢還可以通過24小時(shí)在線客服進(jìn)行。這是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時(shí)何地,對(duì)比一下平安。只須具有一部電話或手機(jī),看看平安車險(xiǎn)理賠材料。事實(shí)上理賠。均可以隨時(shí)隨地?fù)艽蚺e行平安車險(xiǎn)理賠查詢。輕輕松松辦理賠。此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,其實(shí)車險(xiǎn)理賠案例。帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛出險(xiǎn)平安保險(xiǎn)電話是多少?
摘要:當(dāng)你在外地出險(xiǎn)了,如何第一時(shí)間找保險(xiǎn)公司報(bào)案呢?平安保險(xiǎn)推出優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù),危機(jī)時(shí)刻,請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,平安保險(xiǎn)會(huì)為您解決問題。中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。平安車險(xiǎn)低廉的價(jià)格并不以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià),選擇平安電話車險(xiǎn)或網(wǎng)上車險(xiǎn),不但可以“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,而且還可以享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理陪服務(wù)。平安保險(xiǎn)報(bào)案電話:95512危機(jī)時(shí)刻,請(qǐng)撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話在車險(xiǎn)投保時(shí),有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。就是新車主最喜歡問的是:“車險(xiǎn)多少錢?”,而有經(jīng)驗(yàn)的老車主問的最多的就是:“理賠服務(wù)怎么樣?”這兩種問法也反映出,在真正了解車險(xiǎn)后,相對(duì)于車險(xiǎn)報(bào)價(jià)的優(yōu)惠,車主更重視的就是車險(xiǎn)的理賠環(huán)節(jié)。有通暢的報(bào)案服務(wù)電話也是衡量一個(gè)汽車保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),平安保險(xiǎn)就因?yàn)閾碛?4小時(shí)開通的平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話熱線,贏得了車主的信賴,站穩(wěn)了市場(chǎng)。投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖,理賠難已成為車險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期,經(jīng)過相關(guān)部門的治理,車險(xiǎn)行業(yè)雖然在車險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升,但與龐大的車險(xiǎn)市場(chǎng)相比,服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行,打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”,平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車險(xiǎn)理賠技術(shù)手段,提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度?,F(xiàn)在平安車險(xiǎn)客戶如果出險(xiǎn)了,可以第一時(shí)間撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話95511,平安的專業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車主查勘定損。而且“萬元以下,資料齊全,一天賠付”。理賠時(shí)效非???,絲毫不影響車主的工作時(shí)間。95511不但是平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話還是中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)專線,可以為客戶提供全天候全年無休假服務(wù),受理各類業(yè)務(wù)報(bào)案、產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢、查勘調(diào)度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪等溫馨服務(wù)。現(xiàn)在生活已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,平安車險(xiǎn)的客戶在遇到困難時(shí),不光可以撥打平安汽車保險(xiǎn)報(bào)案電話,還可以登錄平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)請(qǐng)求幫助,同樣可以享受平安產(chǎn)險(xiǎn)提供的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的救援、送修、定損、賠款支付等理賠服務(wù)。如何進(jìn)行壽險(xiǎn)報(bào)案?1、報(bào)案有期限限制嗎?《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人,對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故之日起二年不行使而消滅。人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。如果不及時(shí)報(bào)案,被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)負(fù)擔(dān)由于遲延通知而導(dǎo)致我公司增加的查勘、檢驗(yàn)等項(xiàng)費(fèi)用。簡(jiǎn)言之,就是人壽險(xiǎn)賠償請(qǐng)求權(quán)5年內(nèi)有效,其他險(xiǎn)2年內(nèi)有效。報(bào)案一定要盡早。2、哪些人有權(quán)報(bào)案?投保人、被保險(xiǎn)人或受益人,業(yè)務(wù)員,出險(xiǎn)人的親戚、朋友均可。3、報(bào)案時(shí)應(yīng)當(dāng)說明的情況有哪些?(1)保險(xiǎn)單號(hào)(2)報(bào)案人姓名、與被保險(xiǎn)人關(guān)系、報(bào)案人聯(lián)系地址、電話、其他聯(lián)系方式,如果是業(yè)務(wù)人員報(bào)案,還應(yīng)提供業(yè)務(wù)員號(hào)。(3)出險(xiǎn)人姓名、身份證號(hào)碼(或其它身份證明名稱及號(hào)碼)、聯(lián)系地址、電話、其他再聯(lián)系方式。(4)出險(xiǎn)情況(包括出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故原因、出險(xiǎn)經(jīng)過、出險(xiǎn)結(jié)果等項(xiàng)目。中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 平安理賠系統(tǒng)登陸網(wǎng)址是什么?
摘要:很多購(gòu)買保險(xiǎn)的人都擔(dān)心保險(xiǎn)公司理賠效率,有的人甚至不相信保險(xiǎn)公司。平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)行業(yè)中口碑一直較好,那么平安車險(xiǎn)理賠怎么樣呢?平安理賠系統(tǒng)如何登陸呢?現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展,隨著信息時(shí)代的來臨,人們?cè)絹碓阶⒅剞k事效率,有時(shí)候工作上稍稍拖延片刻,都有可能造成巨大的損失,這正是“一寸光陰一寸金”的時(shí)代!都市人買車,圖的就是出門方便,愛去哪去哪,享受出行的自由。但是,隨之而來的麻煩事兒也增多了。愛車出險(xiǎn)后,車主不得不為了理賠而往返于汽修公司和保險(xiǎn)公司之間,既耗時(shí)間,又耗體力。人們都在呼喚一個(gè)方便、快捷、可靠的理賠系統(tǒng)。平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)就是這樣應(yīng)運(yùn)而生。王先生最近比較苦惱:他的寶馬愛車在一次交通意外中出險(xiǎn),花去了約10萬元的配件更換及維修費(fèi)。雖然給“寶馬”購(gòu)買了保障全面的車險(xiǎn),但是維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后,王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何,什么時(shí)候才能拿到保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)。專家提醒,若是平安網(wǎng)上車險(xiǎn)客戶,可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行平安車險(xiǎn)理賠查詢。很多車主都像王先生這樣,在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險(xiǎn)理賠進(jìn)度。如果王先生當(dāng)初選擇投保的是平安車險(xiǎn),就可以隨意選擇平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具,也不至于遭遇類似的尷尬事件。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險(xiǎn)公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險(xiǎn)的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時(shí)車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險(xiǎn)查詢平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時(shí)隨地查詢理賠進(jìn)度,輕輕松松辦理理賠。95511  7*24小時(shí)在線客服95511是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時(shí)何地,只要擁有一部電話或手機(jī),均可以隨時(shí)隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車險(xiǎn)的理賠查詢。此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。有了95511,投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),95511作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)平安車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助,部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息,十分便利。另外,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)也提高了理賠透明度和理賠控管的時(shí)效性。為什么呢?首先,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)的理賠過程都是在線操作、完全透明的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,平安的管理人員都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。例如查勘定損,在線、實(shí)時(shí)復(fù)勘能及時(shí)糾正外派人員的定損偏差,理賠準(zhǔn)確性得到大幅度的提高,從而更有效地維護(hù)客戶的利益。其次,平安網(wǎng)上理賠系統(tǒng)不但能及時(shí)提示每位客戶的出險(xiǎn)次數(shù),而且能查閱客戶以往的出險(xiǎn)信息,這樣就能及時(shí)識(shí)破重復(fù)報(bào)案等保險(xiǎn)詐騙行為,使平安保險(xiǎn)公司的監(jiān)督環(huán)節(jié)更加完善,而客戶的理賠信息安全也得到保障。平安車險(xiǎn)顧問提醒車主,由于交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)可隨車輛出險(xiǎn)次數(shù)進(jìn)行上浮或下調(diào),理賠次數(shù)將影響車主續(xù)保的費(fèi)用,因此車主應(yīng)定時(shí)登陸車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),掌握車輛理賠情況,一旦發(fā)現(xiàn)車輛被騙保,可以及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。保險(xiǎn)行業(yè)有一句經(jīng)典的推銷語錄:買保險(xiǎn)就像晴天備把傘。聽起來非常有道理,因?yàn)檎l也料不到什么時(shí)候大雨會(huì)不期而至??墒?,當(dāng)暴風(fēng)雨真的來臨時(shí),你撐開一看,原來是把漏洞百出的傘,或者是薄紙糊的傘,你該怎么辦?其實(shí),和自己保障利益密切相關(guān)的理賠的細(xì)節(jié)并不多,但這些細(xì)節(jié),往往能夠決定購(gòu)買一張保單的成敗與否。而平安車險(xiǎn)就對(duì)細(xì)節(jié)方面抓的比較合理人性化。第一步報(bào)賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并提供保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù),待事故處理后,再向保險(xiǎn)公司補(bǔ)述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險(xiǎn)通知書。第二步核定:保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,視情況,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,保險(xiǎn)車輛因發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故而受損時(shí),或致第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持修復(fù)為主原則。第三步賠付規(guī)定:全部損失:車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償;保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。部分損失:保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償。第四步賠付時(shí)間:被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng),或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)網(wǎng)址主要功能
摘要:隨著車輛的劇增,交通事故也頻繁發(fā)生。越來越多的車主開始注重理賠環(huán)節(jié)是否便捷、快速,希望得到及時(shí)、有效的幫助,切實(shí)享受到相應(yīng)的服務(wù),從中得到實(shí)惠。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線車險(xiǎn)理賠查詢工具,是繼撥打95512電話、上門詢問外的新型在線查詢工具,網(wǎng)址為https://autoclaim.pingan.com.cn:30047/carcase/login.jsp。若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登陸車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助,部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息,十分便利。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,傳統(tǒng)的車險(xiǎn)理賠出險(xiǎn)后,辦理一系列的理賠手續(xù)需耗費(fèi)了大量的人力資源。以平安保險(xiǎn)北京分公司的車險(xiǎn)理賠案件構(gòu)成為例,總業(yè)務(wù)量的57%是1000元以下的小案子,業(yè)務(wù)人員大量的時(shí)間和精力都耗費(fèi)在小額理賠上了。此外,由于各個(gè)服務(wù)站之間的信息不互通互聯(lián),騙取保費(fèi)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且在定賠數(shù)額上,保險(xiǎn)公司很難對(duì)眾多服務(wù)站進(jìn)行具體的管控。怎樣才能夠降低簡(jiǎn)易案件的成本、提高工作效率成了保險(xiǎn)公司迫切需要解決的問題。此時(shí),由易保公司推出的網(wǎng)上平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)(AutoClaim)無疑為車險(xiǎn)理賠找到了一條方便快捷的途徑。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) 覆蓋完整的車險(xiǎn)理賠作業(yè)流程,包括報(bào)案、查勘、定損、立案、核賠、內(nèi)勤、管理、系統(tǒng)管理等模塊,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定損和核賠,并實(shí)現(xiàn)全程無紙化作業(yè),大大提高理賠速度,改善服務(wù)、管理質(zhì)量,同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,化解風(fēng)險(xiǎn)。南京車主陳先生最近一次登陸平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)網(wǎng)址時(shí)發(fā)現(xiàn),愛車明明沒有發(fā)生事故,系統(tǒng)卻顯示一周前他剛剛進(jìn)入理賠環(huán)節(jié)。陳先生立刻致電平安車險(xiǎn)公司了解情況。經(jīng)保險(xiǎn)公司調(diào)查得知,陳先生兩周前在一家小修理廠修理零件,修理廠在拿到陳先生的車后通過制造假案的方式實(shí)施騙保,而陳先生自己還蒙在鼓里。幸而陳先生及時(shí)從平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)狀況,阻止了這次騙保事件。平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)網(wǎng)址各主要模塊的主要功能為:
  • 1.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -報(bào)案平臺(tái):接到客戶的出險(xiǎn)報(bào)案,初步建立電子檔案,并根據(jù)其出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故大小安排查勘地點(diǎn)或派員前往現(xiàn)場(chǎng)。
  • 2.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -.查勘平臺(tái):將受損車輛的電子照片、電子文檔、案件的基本信息及初步定價(jià)意見上傳至分公司定損中心。
  • 3.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -定損平臺(tái):定損中心根據(jù)查勘平臺(tái)所傳輸?shù)膱D文信息進(jìn)行定損、核價(jià),提出相關(guān)建議,并迅速反饋至查勘點(diǎn)。同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提示是否重復(fù)報(bào)案及保險(xiǎn)費(fèi)是否到賬等重要信息。
  • 4.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -立案平臺(tái):對(duì)定損中心已核價(jià)通過的案件進(jìn)行立案。
  • 5.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -核賠平臺(tái):根據(jù)出險(xiǎn)車輛的案卷信息核定賠款金額,并及時(shí)反饋至查勘點(diǎn)。
  • 6.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -內(nèi)勤平臺(tái):及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)信息,并發(fā)送至核賠平臺(tái)。
  • 7.平安車險(xiǎn)理賠系統(tǒng) -管理平臺(tái):使管理人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)流量及個(gè)案的處理情況,獲取相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表,對(duì)人員及案件質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)平安保險(xiǎn)查詢:平安車險(xiǎn)怎么樣?
摘要:新年伊始,很多家庭購(gòu)置了新車,準(zhǔn)備為愛車辦理保險(xiǎn),如何選擇合適的車險(xiǎn)保障出行問題,平安車險(xiǎn)怎么樣?如何通過中國(guó)平安保險(xiǎn)查詢。中國(guó)平安表示,將立足客戶需求,依靠領(lǐng)先的科技金融實(shí)力,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品,為客戶提供更加簡(jiǎn)單便捷的一站式服務(wù)。以平安車險(xiǎn)為例,依托集團(tuán)強(qiáng)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì),通過集中廣告投放,配合全方位整合營(yíng)銷傳播,包括萬人電話銷售中心,全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目與地方機(jī)構(gòu)特色服務(wù)相結(jié)合,豐富的服務(wù)合作資源,高效的服務(wù)管理體系,迅速確立首選電話車險(xiǎn)品牌地位。與此同時(shí),經(jīng)過幾年的研究和試用,平安于20107月在全球率先實(shí)行了移動(dòng)展業(yè)模式,可以說這套移動(dòng)展業(yè)模式(MIT-Mobile Integrated Terminal),是平安的綜合金融平臺(tái)和綠色生產(chǎn)線。是將平安保險(xiǎn)的壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)直至銀行、投資業(yè)務(wù)內(nèi)容電子化并通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供“一站式”金融服務(wù)的全新業(yè)務(wù)模式。金裕人生是平安人壽的一款明星產(chǎn)品,憑借可靠、穩(wěn)健、靈活的特點(diǎn),讓客戶的財(cái)富延續(xù)和傳承,贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng),摘得金口碑壽險(xiǎn)產(chǎn)品獎(jiǎng)。金裕人生能提供和生命等長(zhǎng)的現(xiàn)金流,可一直陪伴客戶人生的各個(gè)階段。同時(shí),它的分紅和累積生息也可以點(diǎn)滴聚財(cái),穩(wěn)健增值。彈性自如的資金運(yùn)用方式,可以讓投保者擁有靈活的現(xiàn)金流。此外,在近日由中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)和《金融時(shí)代網(wǎng)》聯(lián)合主辦的2012年度第三屆保險(xiǎn)信息化技術(shù)峰會(huì)上,平安產(chǎn)險(xiǎn)的車險(xiǎn)出單流程優(yōu)化項(xiàng)目獲得2012年度中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)信息化優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。平安車險(xiǎn)出單系統(tǒng)通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),建立了一個(gè)包括機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)的新出單系統(tǒng)。新系統(tǒng)界面友好、操作流程簡(jiǎn)化、報(bào)價(jià)更快,加快了響應(yīng)速度,提升客戶感受度,提升了業(yè)務(wù)方對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。平安車險(xiǎn)保險(xiǎn)電話全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼:95511,提供7*24小時(shí)的全天候服務(wù)。按照語音提示,車主朋友們可以選擇具體的服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢、投保、報(bào)案理賠等,非常方便。而且全國(guó)通賠,真正做到讓車主朋友們無憂出行。劉女士剛剛?cè)胧至艘惠v新車,正在準(zhǔn)備為愛車辦理保險(xiǎn),朋友們告訴劉女士,如果需要購(gòu)買平安車險(xiǎn)不僅可以通過撥打平安車險(xiǎn)保險(xiǎn)電話投保,還可以通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)辦理投保業(yè)務(wù)。通過平安網(wǎng)銷平臺(tái)提供的車險(xiǎn)計(jì)算器,根據(jù)自己的實(shí)際情況按要求填寫表格,就可以在一分鐘內(nèi)獲得報(bào)價(jià),網(wǎng)上報(bào)價(jià),清晰列出每項(xiàng)險(xiǎn)種及對(duì)應(yīng)的保費(fèi),優(yōu)惠價(jià)、對(duì)比市場(chǎng)價(jià)、多省保費(fèi)等,一目了然,相比傳統(tǒng)渠道報(bào)價(jià),更加快捷、直觀、準(zhǔn)確,讓車主朋友們?cè)谕侗r(shí)做到心中有數(shù)。通過網(wǎng)銷渠道辦理平安車險(xiǎn),可以自由組合所需險(xiǎn)種,做到按需投保,還能獲得私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%的優(yōu)惠,通過網(wǎng)銷渠道投保享受和其它傳統(tǒng)渠道投保相同的理賠服務(wù)。看來,除了通過平安車險(xiǎn)保險(xiǎn)電話投保,網(wǎng)銷平臺(tái)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,劉女士頗有感觸:平安車險(xiǎn)充分利用了現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過各種技術(shù)手段讓車主朋友們享受到方便快捷的服務(wù),也正顯示了平安以服務(wù)創(chuàng)品牌的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),選擇這樣的企業(yè)讓人放心。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 認(rèn)識(shí)車險(xiǎn)之平安車險(xiǎn)介紹
摘要:說道購(gòu)買車險(xiǎn)這個(gè)問題,首先出現(xiàn)在許多人腦海的都是平安車險(xiǎn)。為什么呢?看了平安車險(xiǎn)介紹您就了解了,接下來,開心保小編將對(duì)平安車險(xiǎn)的一些情況為您進(jìn)行介紹。

平安車險(xiǎn)總體介紹

平安保險(xiǎn),全稱為中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。2007年,平安開始以電話車險(xiǎn)為突破口,開創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)官方直銷的先河。連續(xù)三年增長(zhǎng)超過100%,在車險(xiǎn)總保費(fèi)中占比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的電話車險(xiǎn)率先實(shí)現(xiàn)了1.5%的盈利,宣告車險(xiǎn)的電子商務(wù)模式在中國(guó)獲得成功,而這一經(jīng)驗(yàn)也迅速被全行業(yè)所借鑒。

平安車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)介紹

不管是在價(jià)格上還是在服務(wù)上,平安車險(xiǎn)都占據(jù)十分明顯的優(yōu)勢(shì)。平安保險(xiǎn)的電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn),都屬于保險(xiǎn)公司直銷車險(xiǎn)模式。和傳統(tǒng)的車隊(duì)相比,它的優(yōu)勢(shì)在于取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,所以它的價(jià)格也比傳統(tǒng)車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)降低15%。另外,在目前為止,平安保險(xiǎn)公司的網(wǎng)上車險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)唯一能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上精確報(bào)價(jià)并支付在線投保的平臺(tái)。只要你登錄平安保險(xiǎn)的網(wǎng)站,輸入車輛信息,即可獲得精確報(bào)價(jià),非常簡(jiǎn)單方便!說到平安車險(xiǎn)的服務(wù),許多人也許會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問:平安車險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)也降低?當(dāng)然不會(huì)。選擇平安車險(xiǎn),不但可以節(jié)約15%的保費(fèi),而且還能享受與傳統(tǒng)車險(xiǎn)完全一樣的車險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)??戳私酉聛淼墓适?,您就了解了。吳先生是位愛車之人。前一段時(shí)間,他開車出差外地時(shí)發(fā)生了車險(xiǎn),和別人的車碰撞,車門嚴(yán)重刮花了,吳先生可心疼了,好像自己的老婆被毀容了一樣!他馬上撥打了95512車險(xiǎn)報(bào)案專線。告訴了客服人員自己的個(gè)人資料和出險(xiǎn)情況,30分鐘內(nèi)查勘人員便趕到了現(xiàn)場(chǎng)。一切都在第一時(shí)間內(nèi)得到解決。吳先生對(duì)中國(guó)平安這次的異地理賠工作過程都感到很滿意。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用平安車險(xiǎn)理賠既方便又快捷
摘要:王先生最近比較苦惱:他的寶馬愛車在一次交通意外中出險(xiǎn),花去了約10萬元的配件更換及維修費(fèi)。雖然給“寶馬”購(gòu)買了保障全面的車險(xiǎn),但是維修單等理賠資料交到保險(xiǎn)公司后,王先生卻不知道怎樣才能了解到自己的“寶馬”理賠進(jìn)度如何,什么時(shí)候才能拿到保險(xiǎn)公司賠付的款項(xiàng)。其實(shí),有很多車主都像王先生這樣,在遞交理賠資料后不知道如何快速的查詢車險(xiǎn)理賠進(jìn)度。為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利,平安車險(xiǎn)公司特別開發(fā)了不同類型的平安車險(xiǎn)的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時(shí)車險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95511、穩(wěn)定快捷的網(wǎng)上車險(xiǎn)查詢平臺(tái)、功能完善的一賬通平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)。在如此多種類平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具的支持下,車主們可以隨時(shí)隨地查詢理賠進(jìn)度,輕輕松松辦理理賠。24小時(shí)在線客服為您服務(wù)95511是平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全國(guó)調(diào)度的服務(wù)熱線,無論身處何時(shí)何地,只要擁有一部電話或手機(jī),均可以隨時(shí)隨地?fù)艽?5511進(jìn)行平安車險(xiǎn)的理賠查詢。此外,平安產(chǎn)險(xiǎn)客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報(bào)案受理等一系列事務(wù)。有了95511,投保平安車險(xiǎn)的車主們可以享受到便捷的全國(guó)通賠服務(wù),95511作為聯(lián)系平安車險(xiǎn)前后端的紐帶,帶動(dòng)和整合了平安車險(xiǎn)的客戶服務(wù)體系。平安車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng)方便快捷平安車險(xiǎn)的理賠查詢系統(tǒng)是平安保險(xiǎn)推出的一款在線平安車險(xiǎn)的理賠查詢工具,若愛車不幸發(fā)生事故進(jìn)入理賠階段,車主只需登錄車險(xiǎn)理賠查詢系統(tǒng),即可快速查詢?cè)摫蔚某鲭U(xiǎn)日期、出險(xiǎn)地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險(xiǎn)次數(shù)、出險(xiǎn)原因、賠案進(jìn)展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時(shí)為投保人提供車險(xiǎn)理賠各個(gè)階段的幫助,部分城市還可以查詢車險(xiǎn)承保信息,十分便利。平安車險(xiǎn)理賠時(shí)間是多久?中國(guó)平安保險(xiǎn)昨日在京宣布推出幾項(xiàng)理賠服務(wù),其中平安對(duì)車險(xiǎn)理賠中賠款金額1萬元以下的,只要車主提交索賠資料齊全有效,保證3天快速賠付。如果超出三天未賠付,平安將以銀行活期利率10倍罰息賠償。據(jù)平安提供的客戶滿意度調(diào)查顯示,車主在車險(xiǎn)理賠方面最關(guān)心賠付時(shí)效。此前,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也公布了北京地區(qū)車險(xiǎn)理賠時(shí)效,2008年北京財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的平均結(jié)案周期是34天。平安人士表示,此次推出的服務(wù)是在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)賠款金額在1萬元以內(nèi)(包含1萬元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,平安將在3個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。據(jù)了解,很多財(cái)險(xiǎn)公司也推出了快速理賠條件,不過多以不超過5000元案件為理賠條件。中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)董事長(zhǎng)兼CEO任匯川昨日透露,如果未能在3天內(nèi)結(jié)案,將以銀行活期利率10倍的罰息賠償,這項(xiàng)罰息制度在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng)。目前銀行的活期存款利率為0.36%,10倍即3.6%。而實(shí)際發(fā)生理賠的車險(xiǎn)案件中,約有97%的案件理賠額在萬元以下,預(yù)計(jì)絕大部分平安車險(xiǎn)客戶將因此受惠。如果您的車輛出險(xiǎn),平安保險(xiǎn)提醒您:1、車輛發(fā)生意外事故后,請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95512服務(wù)熱線報(bào)案;2、我們會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理;3、如果車輛不能行駛,我們會(huì)為您安排車輛救援;4、車輛修復(fù)前需我們確定損失;5、在人傷治療過程中,我們會(huì)與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo);6、無論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn),在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施);7、我們會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司;8、我們會(huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付;9、為安全起見,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 了解平安車險(xiǎn)理賠技巧好處多
摘要:隨著氣溫徐徐升高,新一年的購(gòu)車熱潮逐漸開始。對(duì)著車店里一大堆的車型,不少車主頭痛不已,好不容易狠下心來買下了自己最中意的,殊不知真正需要頭痛的才剛剛開始。雖然已經(jīng)拿到了車,但并不意味著已經(jīng)可以隨意駕駛汽車在道路上奔跑了,汽車保險(xiǎn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),選好車險(xiǎn)很重要,以免將來理賠時(shí)遇到麻煩,車險(xiǎn)理賠技巧也有很多,掌握好將對(duì)今后理賠起到很大的幫助。首先投保一個(gè)好車險(xiǎn)很重要,一般來說,新車主們?cè)谄嚤kU(xiǎn)方面可以說是文盲一個(gè),大多數(shù)新車主將汽車保險(xiǎn)的投保直接交給了4S店處理,而推銷員往往利用大家對(duì)險(xiǎn)種了解不足的弱點(diǎn),讓你上更多不必要的險(xiǎn)種以賺取中介費(fèi)。所以在買車前,大家需要學(xué)習(xí)一些車險(xiǎn)方面的知識(shí),平安網(wǎng)上有很多車險(xiǎn)知識(shí),也有很多車險(xiǎn)理賠技巧,相信對(duì)大家會(huì)很有幫助。通常情況下,交通事故保險(xiǎn)賠償流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分??此坪?jiǎn)單的流程,如果車主不注意細(xì)節(jié)問題,也有可能遭到拒賠。下面,我們來學(xué)習(xí)幾招車險(xiǎn)理賠技巧。有時(shí)候車輛碰撞后,有些車主擔(dān)心交通堵塞,在未能標(biāo)明事故現(xiàn)場(chǎng)狀況的情況,將車駛離現(xiàn)場(chǎng),然后再商討事故責(zé)任的劃分。這樣往往會(huì)導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。對(duì)于事故損失較大的,車主想要順利理賠,一定要謹(jǐn)記車險(xiǎn)理賠技巧之一:及時(shí)保護(hù)出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。不要急于駛離現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)當(dāng)先用粉筆劃出事故現(xiàn)場(chǎng)兩車輪胎位置,或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會(huì)擁堵,車主理賠也有了根據(jù)。定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車修補(bǔ)所需要支付的維修價(jià)來預(yù)先設(shè)定的,除非汽車維修過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)就作為確定理賠款的唯一有效依據(jù)。如果不懂得汽車保險(xiǎn)理賠流程,擅自采用先修車后定損這種做法,保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過程。所以,為了規(guī)避少數(shù)人故意夸大事故損失而非法牟利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照這類修車項(xiàng)目的市場(chǎng)均價(jià)賠償,而不是車主維修的實(shí)際價(jià)格賠償。因此,車主一定要等待定損員查勘現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損單據(jù)后,再離開現(xiàn)場(chǎng),這樣才能得到順利理賠。車險(xiǎn)理賠技巧中車主沒有必要“錙銖必較”,目前,保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率來定價(jià),出險(xiǎn)率低的車主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。有些車主喜歡“錙銖必較”,哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加,一般小磨小擦,就可以自己解決,雖然花費(fèi)點(diǎn)小錢,不過相與保費(fèi)而言還是九牛一毛。當(dāng)然光是了解一些理賠的技巧遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想省錢,還需多學(xué)習(xí)一些汽車的養(yǎng)護(hù)常識(shí),因?yàn)槠囸B(yǎng)護(hù)的好,不僅能夠持久穩(wěn)定車的性能,還能延長(zhǎng)汽車的使用壽命,如果車主長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持的話,能夠發(fā)現(xiàn)節(jié)省下一筆不小的汽車開支。最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:1.在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。因此當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。2.哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,由于保險(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 中國(guó)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠讓理賠更容易
摘要:汽車銷量不斷攀升,車險(xiǎn)市場(chǎng)也隨之增容,車險(xiǎn)理賠、保險(xiǎn)公司惜賠、少賠等理賠問題也隨之而來。車險(xiǎn)理賠速度一直是車主所關(guān)心的問題,已經(jīng)是決定車險(xiǎn)投保重要因素。中國(guó)平安是中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)先品牌,一直備受車主的喜歡,重要原因就是,平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠服務(wù)讓車主滿意。 平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險(xiǎn)公司理賠。平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠工作的基本流程包括:車輛出險(xiǎn)、報(bào)案(向公安報(bào)警及撥打95511報(bào)案)、現(xiàn)場(chǎng)處理、提出索賠請(qǐng)求、配合保險(xiǎn)公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、賠案審核、領(lǐng)取賠款等步驟。車主們只要了解了中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠的流程,并按照流程申請(qǐng)車險(xiǎn)理賠,就可以安心等待平安保險(xiǎn)公司領(lǐng)取理賠款的通知。 在業(yè)內(nèi),中國(guó)平安車險(xiǎn)理賠首次改變傳統(tǒng)理賠流程,“先賠付,再修車”;首次進(jìn)行“從報(bào)案到賠款的全流程時(shí)間”承諾;首次做出“萬元以下,報(bào)案到賠款,3天到帳!”的承諾;首次推出人傷案件“省心調(diào)解服務(wù)”;首次推出人傷案件“貼心在線服務(wù)”;再度擴(kuò)大升級(jí)“足不出戶,賠款到家”的上門代收索賠資料服務(wù)范圍,并繼續(xù)為平安車險(xiǎn)客戶提供免費(fèi)“7×24小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)。中國(guó)平安將通過專業(yè)的流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)號(hào)召,讓理賠服務(wù)變得更方便、更簡(jiǎn)單。 不僅如此,車主可以隨時(shí)登陸平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠信息查詢平臺(tái),對(duì)自己的車險(xiǎn)理賠信息進(jìn)行查詢,使自己對(duì)平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠進(jìn)度、車險(xiǎn)的基本信息做進(jìn)一步的了解,方便快捷,省時(shí)省力。   該服務(wù)使用起來十分方便。如果車主是通過非代理渠道(如網(wǎng)上直銷、電話車險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)代理人等)購(gòu)買了平安車險(xiǎn),那么只要注冊(cè)成為平安一賬通的用戶,登錄后就會(huì)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)保單已經(jīng)自動(dòng)顯示在賬戶中,此時(shí)點(diǎn)擊“保險(xiǎn)”,選擇“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”下的“理賠查詢”,就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進(jìn)度了。 如果車主是通過代理渠道(如汽車銷售服務(wù)店或中介代理機(jī)構(gòu)等)購(gòu)買的平安車險(xiǎn),也只需要登錄后按照網(wǎng)站提示“添加車險(xiǎn)保單”,然后就可以進(jìn)行理賠查詢。 此外,平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠還可以通過平安一賬通進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢、車輛牌號(hào)變更,自助設(shè)置駕駛證到期提醒、車輛續(xù)保提醒、車輛保養(yǎng)時(shí)間提醒等其他免費(fèi)服務(wù),讓您足不出戶,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可盡享平安一賬通網(wǎng)上服務(wù)所帶來的便捷生活。 很多車主在出險(xiǎn)尋求理賠的過程中,會(huì)因?yàn)榉N種原因而不順利,不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面,客觀上來說是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異,主觀上來說是投保人不熟悉車險(xiǎn)理賠流程。其實(shí)車險(xiǎn)理賠流程大致可分為:報(bào)案、查勘、定損與核價(jià)、遞交單證等四個(gè)主要部分。 報(bào)案:謹(jǐn)記48小時(shí)之內(nèi) 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知交警,如果出現(xiàn)人員傷亡,還需立即撥打120,生命比什么都重要。同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)保證24小時(shí)車險(xiǎn)報(bào)案受理,車主撥打全國(guó)統(tǒng)一報(bào)案電話95512,查勘員將迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。 查勘:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)最重要 報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。當(dāng)然保險(xiǎn)公司接到電話后,除了現(xiàn)場(chǎng)快速查勘定損外,平安網(wǎng)上車險(xiǎn)還提供“7x24小時(shí)車險(xiǎn)救援醫(yī)療費(fèi)用預(yù)付、非道路交通事故救援”,為客戶提供及時(shí)的維修和救助服務(wù)。 在等待保險(xiǎn)公司工作人員到來之前,車主需要保護(hù)好出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。如果保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成交通堵塞,那在報(bào)案時(shí),就可在爭(zhēng)得交警部門同意的情況下,將車輛先移至路邊等候處理。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,同時(shí)自己盡可能多拍一些完整的出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)照片。 定損與核價(jià):理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié) 一般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴(yán)重的,保險(xiǎn)公司的查勘人員在現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。但是如果車輛受損嚴(yán)重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的,受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司和交警部門的要求開往定損中心定損。 在定損完畢后,就可以將受損的車輛開往修理廠維修了。如果客戶在定損時(shí)有說明要到4S店維修的,必須在修理后提供專門的4S店維修發(fā)票。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。 單證:索賠的呈堂證供 保險(xiǎn)合同條款規(guī)定,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在公安交通管理部門對(duì)該車險(xiǎn)事故處理結(jié)案之日10天內(nèi),向保險(xiǎn)公司提交事故的必要單證。由于車險(xiǎn)事故分為單車事故、雙車事故、車撞人事故等不同類型,所需要遞交的單證也會(huì)相應(yīng)不同,其中主要包括:《出險(xiǎn)通知書》、《定損單》、《修車發(fā)票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》。 遞交了理賠所有的單證,車主就基本完成了車險(xiǎn)理賠流程,可以安心等待保險(xiǎn)公司的領(lǐng)取理賠款通知。 此外車主最好還要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通,及時(shí)了解平安保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠中的各個(gè)細(xì)節(jié)。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)投保的客戶,只要在平安官網(wǎng)登陸一賬通,就能快速查詢理賠進(jìn)度,這樣就能做到索賠時(shí)有的放矢,理賠自然就更簡(jiǎn)單了。
 
 
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