約有123項(xiàng)符合搜索新華保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第31-40項(xiàng)。
實(shí)事資訊 新華保險(xiǎn)電話是多少
摘要:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。銷售網(wǎng)絡(luò) :新華保險(xiǎn)建立了覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)。截至2012年底,新華保險(xiǎn)在全國擁有35家省級分公司、237家地市級中心支公司、448家支公司、861家營銷服務(wù)部及15家營業(yè)部,形成了包括個(gè)人代理、銀行代理及各類創(chuàng)新渠道在內(nèi)的多元化銷售和服務(wù)渠道。產(chǎn)品特色:新華保險(xiǎn)堅(jiān)持“以客戶為中心”的產(chǎn)品開發(fā)理念,深入了解人生不同階段的不同保障需求,充分體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,形成了新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的鮮明特色。“會(huì)長大的保險(xiǎn)”在客戶中深入人心,贏得了廣大客戶的喜愛和信賴。針對客戶的不同需求,新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,可充分滿足各個(gè)年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨蟆P氯A保險(xiǎn)在國內(nèi)壽險(xiǎn)市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計(jì),一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補(bǔ)歉”,平滑回報(bào)。服務(wù)平臺(tái)新華保險(xiǎn)不斷完善服務(wù)平臺(tái)建設(shè),為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)覆蓋公司所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心為全國客戶提供全年無休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改等服務(wù)。推出專家預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)等附加值服務(wù)。新華人壽客服電話:95567新華保險(xiǎn)做服務(wù)客戶的貼心“管家”在保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的今天,如何滿足客戶需求,使之更便捷地獲得保險(xiǎn)的信息及相關(guān)服務(wù),提升保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的附加值,提高公司的市場競爭力?歷經(jīng)11年的發(fā)展,新華保險(xiǎn)重慶分公司給出了完美答案。---新華保險(xiǎn)重慶分公司總經(jīng)理韓敏指出,堅(jiān)持以“客戶為中心”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新讓客戶覺得最便利的服務(wù)方式,力求給客戶帶來最佳的服務(wù)體驗(yàn)。7-9月正值新華保險(xiǎn)的客服節(jié),也是小朋友放暑假的時(shí)間,考慮到會(huì)有許多家長帶孩子來辦理業(yè)務(wù),新華客戶服務(wù)部在第一時(shí)間推出了暑期來店有禮活動(dòng)。凡是來到客服中心的孩子都會(huì)得到精心準(zhǔn)備的玩偶、糖果等,客服大廳還滾動(dòng)播放著孩子們愛看的少兒節(jié)目,保安人員隨時(shí)關(guān)注客服大廳里孩子的安全。這一舉動(dòng)受到許多客戶的歡迎,新華保險(xiǎn)在給孩子們帶去更多樂趣的同時(shí),讓客戶放心辦理業(yè)務(wù),為客戶營造了舒心、愉快的環(huán)境。據(jù)悉,新華保險(xiǎn)為了帶給客戶更好的服務(wù),已經(jīng)率先推出了網(wǎng)上自助服務(wù)、電話服務(wù)、短信服務(wù)、手機(jī)移動(dòng)服務(wù)等一系列移動(dòng)終端智能服務(wù)。年內(nèi)新華保險(xiǎn)還將在全市范圍內(nèi)推出全新開發(fā)的微信服務(wù),做到保險(xiǎn)服務(wù)無縫隙。對一直提倡以“客戶為中心”的新華保險(xiǎn)來說,一年一度的客戶服務(wù)節(jié)是新華保險(xiǎn)全體客戶與員工共同的節(jié)日,是公司對外打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象、維系客戶關(guān)系的重要紐帶。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 新華保險(xiǎn)河北分公司圓貧困學(xué)子大學(xué)夢
摘要:新華人壽保險(xiǎn)河北分公司成立于2002年4月16日。五年多來,河北新華秉承“立信于心、盡責(zé)至善”的企業(yè)文化理念,堅(jiān)持誠信守法經(jīng)營,竭力為客戶提供便捷、高效的服務(wù),通過開展各類社會(huì)活動(dòng),積極參與公益事業(yè),有力地提升了在社會(huì)上的信譽(yù)度和知名度,實(shí)現(xiàn)了公司的跨越式發(fā)展。新華人壽保險(xiǎn)河北分公司在文化建設(shè)上大有起色,經(jīng)營氛圍濃厚良好。十多年來,新華人壽保險(xiǎn)河北分公司把加強(qiáng)文化建設(shè)貫穿于整個(gè)工作之中,以“感恩、珍惜、榮譽(yù)、超越”為主題,經(jīng)常開展多種形式的文化活動(dòng),有力地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的積極性,使整個(gè)分公司形成了團(tuán)結(jié)、和諧、積極、向上的良好氛圍,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。每年9月份,收到大學(xué)錄取通知書的莘莘學(xué)子們奔赴象牙塔,以知識改變命運(yùn)的時(shí)節(jié),但同時(shí)也是一些貧困學(xué)子因家庭貧困,無力支付學(xué)雜費(fèi)而面臨棄學(xué),夢想破滅的時(shí)刻。為此,去年8月中旬以來,新華保險(xiǎn)河北分公司聯(lián)合媒體在全省范圍內(nèi)開展了愛心助學(xué)行動(dòng),對一些被大學(xué)錄取的優(yōu)秀貧困學(xué)生進(jìn)行捐助,幫助其如愿以償?shù)乜缛敫咝VT,實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢想。這次在全省范圍內(nèi)開展的啟動(dòng)愛心助學(xué)行動(dòng),篩選資助對象是今年參加高考的高中畢業(yè)生,被本二以上學(xué)校錄取、家境貧寒的學(xué)子。8月15日和17日,先后在燕趙都市網(wǎng)和《燕趙都市報(bào)》刊發(fā)了有關(guān)信息,明確了有關(guān)事宜和要求。為確保報(bào)名學(xué)生資料的真實(shí)性,使真正的貧困優(yōu)秀學(xué)生得到資助,新華保險(xiǎn)河北分公司組成專門小組連同《燕趙都市報(bào)》有關(guān)人員,對學(xué)生提供的有關(guān)資料進(jìn)行詳細(xì)審核,并對一些學(xué)生家庭情況進(jìn)行實(shí)地抽查核實(shí)與走訪。經(jīng)確認(rèn)后,分批分次將資助款送到貧困學(xué)生的家中。新華保險(xiǎn)河北分公司開展的這次捐助貧困大學(xué)生活動(dòng),使一些貧困家庭的家長和學(xué)生深受感動(dòng),得到了上級監(jiān)管部門的好評。

新聞鏈接

2012新華保險(xiǎn)河北分公司三名業(yè)務(wù)員榮膺“最美新華人”稱號2012年在新華保險(xiǎn)開展的“彰顯新文化最美新華人”評選活動(dòng)中,河北分公司石家莊中心支公司的馬金平、唐山中心支公司的湛福常和廊坊中心支公司的李秀芹榮膺“最美新華人”稱號,成為新華保險(xiǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的表率。馬金平原在石家莊市房管局工作,2005年6月到行唐縣中王莊村開展扶貧工作后,取得了顯著成績。加盟新華保險(xiǎn)后依然積極幫扶。他受到了省委書記張慶黎的好評,中央、省、市級多家新聞媒體對他的事跡進(jìn)行了報(bào)道。湛福常有著強(qiáng)烈的責(zé)任感,今年六月因病做手術(shù)時(shí)依然實(shí)現(xiàn)了本月績優(yōu),他實(shí)現(xiàn)了入司以來連續(xù)績優(yōu)。他還經(jīng)常為村民辦好事,受到了村民的稱贊。李秀芹2008年入司以來取得了顯赫的業(yè)績和榮譽(yù),入圍總公司百萬營銷俱樂部,分公司績優(yōu)高峰會(huì)、全明星俱樂部,2011年,她被評為河北保險(xiǎn)業(yè)第四屆“保險(xiǎn)明星”。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 新華保險(xiǎn)尊享人生掀起銷售熱潮
摘要:曾幾何時(shí),“理財(cái)”對于涉世未深的年輕人來說似乎不以為然。隨著生活壓力的加巨、年齡的增長、意識的膨脹、環(huán)境的逼迫才會(huì)漸漸懂得后備無憂,未雨綢繆,因此,越來越多的人開始購買理財(cái)保險(xiǎn)。截至目前,新華保險(xiǎn)分紅型年金保險(xiǎn)——“尊享人生”理財(cái)計(jì)劃上市已滿1年。據(jù)新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,“尊享人生”在全國各地掀起一股銷售熱潮,創(chuàng)造了新華保險(xiǎn)同類產(chǎn)品中的銷售佳績。截至2011年2月,共有58.9萬名客戶購買了“尊享人生”,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入累計(jì)61.5億元,近63萬人從中獲益。面對近幾年國內(nèi)通脹壓力上升、市場投資回報(bào)波動(dòng)大、風(fēng)險(xiǎn)保障需求高等復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢,正確地選擇一款理財(cái)產(chǎn)品將為客戶帶來值得期待的回報(bào)。“尊享人生”經(jīng)受了市場的洗禮與檢驗(yàn),用成績印證了實(shí)力。新華保險(xiǎn)尊享人生理財(cái)計(jì)劃,是近一年來賣得最火的一款分紅型保險(xiǎn)。上市以來,它以保障多、見利快、收益多、領(lǐng)取活等優(yōu)點(diǎn)贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛。相比其他分紅險(xiǎn),尊享人生側(cè)重于理財(cái),而在保障方面會(huì)相對較弱。對于有雄厚經(jīng)濟(jì)能力的投資者建議可購買尊享人生。當(dāng)然在購買尊享人生之前也應(yīng)購買最基本的保障型保險(xiǎn)。與其他保險(xiǎn)產(chǎn)品不同的是:新華尊享人生的保險(xiǎn)責(zé)任分為兩個(gè)部分,一是主險(xiǎn)基本責(zé)任;二是可選責(zé)任。消費(fèi)者在購買尊享人生保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)要同時(shí)考慮到兩個(gè)保險(xiǎn)責(zé)任,弄清兩個(gè)責(zé)任的具體條款,選對適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。用雞生蛋、蛋生雞來形容新華保險(xiǎn)尊享人生保險(xiǎn)產(chǎn)品的錢生利、利生錢是最合適不過了。大人們在給孩子們投保了基礎(chǔ)保障性保險(xiǎn)后,也可以考慮購買一份尊享人生作為孩子的教育金。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評論 新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種介紹細(xì)分類
摘要:

新華人壽是我國一家大型的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,成立于1996年,主要業(yè)務(wù)范圍包括各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)會(huì)允許的險(xiǎn)種經(jīng)營。新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種種類豐富,并且在市場上具有較為廣泛的知名度和認(rèn)可度。而新華保險(xiǎn)也致力于保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā),陸續(xù)推出了不少具有市場口碑的保險(xiǎn),深受消費(fèi)者的喜愛。

新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種分類

很多人在投保的時(shí)候,面對林林總總的保險(xiǎn)產(chǎn)品,總是不清楚應(yīng)該投保什么樣的產(chǎn)品。而保險(xiǎn)險(xiǎn)種種類這么多,要選擇最適合自己的險(xiǎn)種也需要專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人或者保險(xiǎn)專家來幫您分析。以新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種為例,就可以按照不同的條件分為多個(gè)類別的。簡單從人數(shù)上區(qū)分的話,可以分為個(gè)人保險(xiǎn)和團(tuán)體保險(xiǎn)。如果從保障的范圍來區(qū)分,可以分為旅游保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、理財(cái)保險(xiǎn)等等。如果按照保障對象不同,也可以分為女性保險(xiǎn)、兒童保險(xiǎn)和老年人保險(xiǎn)。由此看來,保險(xiǎn)險(xiǎn)種分類是多維度的,互相不僅有交叉、重疊,也很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生混淆。今天開心保小編就來為大家介紹下新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種,讓大家在選擇新華品牌的時(shí)候更加明確自己的需求,從而制定出最完善、最符合自己需求的保險(xiǎn)。

新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種中的團(tuán)體保險(xiǎn)

團(tuán)體保險(xiǎn)顧名思義,就是同時(shí)為多人承保的保險(xiǎn)。團(tuán)體保險(xiǎn)是指在同一份保險(xiǎn)合同內(nèi),向團(tuán)體內(nèi)的多個(gè)成員提供保險(xiǎn)保障的一種業(yè)務(wù),投保人為“團(tuán)體”。團(tuán)體保險(xiǎn)可以向團(tuán)體內(nèi)成員提供疾病、傷殘、死亡、醫(yī)療、離退休、撫恤金等保障,同時(shí)兼具養(yǎng)老保障功能,是員工福利的最好補(bǔ)充。

新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種中團(tuán)體保險(xiǎn)數(shù)量不多,卻是很重要的一部分業(yè)務(wù)。目前新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種的團(tuán)體保險(xiǎn)按照需求的不同,可以分為團(tuán)體意外險(xiǎn)、境外救援醫(yī)療保險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)、員工福利團(tuán)體健康保險(xiǎn)、員工福利團(tuán)體退休金保險(xiǎn)、學(xué)生團(tuán)體保險(xiǎn)、建筑工程團(tuán)體保險(xiǎn)、金融貸款團(tuán)體保險(xiǎn)、旅游綜合保障計(jì)劃等等。

新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種中的個(gè)人保險(xiǎn)

新華保險(xiǎn)的個(gè)人險(xiǎn)種種類就更多了。開心保保險(xiǎn)專家來為大家詳細(xì)的介紹。

1、新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種理財(cái)險(xiǎn)

理財(cái)保險(xiǎn)是側(cè)重理財(cái)功能的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,其中以分紅、兩全、投連險(xiǎn)為主,在提供理財(cái)保障的同時(shí),也兼具了人身保障的功能。不少理財(cái)保險(xiǎn)都提供了身故賠付和滿期返還保障,可以說是家庭理財(cái)中不可缺少的一份補(bǔ)充。

目前,新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種中理財(cái)保險(xiǎn)主要包括吉祥如意兩全險(xiǎn)、好利年年兩全保險(xiǎn)、吉星高照附加定期重疾保險(xiǎn)、錦繡年華養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、福如東海終身壽險(xiǎn)、尊享人生全能理財(cái)?shù)鹊取?/span>

2、新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種意外險(xiǎn)

意外險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司基本險(xiǎn)種之一,而新華人壽的意外保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有境外救援醫(yī)療保險(xiǎn)、旅途無憂意外傷害保險(xiǎn)卡、個(gè)人意外傷害保險(xiǎn)卡、中國福意外傷害保險(xiǎn)卡等產(chǎn)品。

3、新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種健康險(xiǎn)

健康險(xiǎn)可以分為重大疾病保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)兩大類。新華保險(xiǎn)健康險(xiǎn)包括健康福星重大疾病保險(xiǎn)、康健吉順防癌疾病保險(xiǎn)、福壽安康終身大病保險(xiǎn)、慧麗人生女性重大疾病保險(xiǎn)、吉祥如意兩全保險(xiǎn)、住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、慧麗人生附加女性生育健康保險(xiǎn)、吉星高照附加定期重疾保險(xiǎn)。

4、新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種養(yǎng)老險(xiǎn)

新華人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)也以分紅型、兩全型的保險(xiǎn)居多,可以說同時(shí)具有理財(cái)和養(yǎng)老的功能。新華人壽養(yǎng)老險(xiǎn)包括吉祥如意兩全保險(xiǎn)、好利年年兩全保險(xiǎn)、吉星高照兩全保險(xiǎn)、尊享人生全能理財(cái)、至尊雙利終身壽險(xiǎn)(萬能險(xiǎn))、錦繡年華養(yǎng)老年金保險(xiǎn)等。

5、新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種少兒險(xiǎn)

因?yàn)閮和耐侗O拗票容^多,所以兒童保險(xiǎn)常常需要進(jìn)行特別規(guī)劃。從功能上來看,少兒險(xiǎn)不僅重視意外、醫(yī)療等責(zé)任,也包含了成長教育金的部分。新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種中少兒險(xiǎn)主要有成長快樂少兒兩全保險(xiǎn)、成長陽光少兒教育金、健康福星雙增重大疾病保險(xiǎn)、成長無憂少兒重大疾病。

了解了以上的新華保險(xiǎn)險(xiǎn)種分類,應(yīng)該對于保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了一定的認(rèn)識。開心保小編再次溫馨提示:保險(xiǎn)最重要的還是風(fēng)險(xiǎn)保障功能,應(yīng)該根據(jù)自己的需要選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)如何?
摘要:隨著人們安全意識的增強(qiáng),很多家庭選擇保險(xiǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)的理賠服務(wù)是消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)時(shí)注重的環(huán)節(jié),新華保險(xiǎn)理賠服務(wù)如何?新華保險(xiǎn)建立了幾乎覆蓋全國各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道,致力于為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)。截至2011年年底,新華保險(xiǎn)在全國擁有34家省級分公司、223家地市級中心支公司、1260家支公司及營銷服務(wù)部,新華保險(xiǎn)搭建起了完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。新華保險(xiǎn)建立和逐步完善了個(gè)人代理、電話/網(wǎng)絡(luò)直銷、銀行代理等專業(yè)和兼業(yè)代理,以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多元化的銷售渠道,為客戶提供方便的保險(xiǎn)購買方式。新華保險(xiǎn)深入了解人生不同階段的不同保障需求,體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,形成新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的鮮明特色。新華保險(xiǎn)針對客戶的不同需求,新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,可滿足各個(gè)年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨蟆P氯A保險(xiǎn)在國內(nèi)壽險(xiǎn)市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計(jì),一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補(bǔ)歉”,平滑回報(bào)。新華保險(xiǎn)致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。3天,平均理賠時(shí)間不超過3天。60分鐘,2000元以下的小額賠付1小時(shí)內(nèi)辦理完畢。30天 ,復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。 新華保險(xiǎn)推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國通賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式等一系列創(chuàng)新舉措。

新華保險(xiǎn)讓客戶體驗(yàn)足不出戶便捷理賠

近日,泰安市滕女士的兒子不慎被熱豆?jié){燙傷臉部。泰安新華保險(xiǎn)理賠人員接到報(bào)案后,第一時(shí)間上門為其辦理理賠手續(xù),現(xiàn)場指導(dǎo)客戶填寫理賠申請書并即刻以移動(dòng)3G終端回傳中支客服中心進(jìn)行后續(xù)理賠操作。當(dāng)天中午滕女士就接到新華保險(xiǎn)公司理賠短信通知,告知理賠申請已經(jīng)給付結(jié)案。滕女士對此十分滿意,足不出戶,快速獲得理賠款1948.58元。此次新華保險(xiǎn)快速3G理賠服務(wù)得到了滕女士及其家人的高度評價(jià)。新華保險(xiǎn)繼在業(yè)內(nèi)首個(gè)推出星級理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之后,為深入踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略,在客戶服務(wù)方面再次推出新舉措,“移動(dòng)理賠服務(wù)平臺(tái)”二期正式上線,依托3G移動(dòng)技術(shù)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務(wù)。近日,泰安市便滕女士就是新華保險(xiǎn)3G技術(shù)的受益者,真正體驗(yàn)了新華保險(xiǎn)“服務(wù)到家”的感覺,足不出戶便得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

新華保險(xiǎn)長春中支理賠慰問暖人心

新華保險(xiǎn)長春中心支公司本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,圍繞“更快、更易、更關(guān)懷”的主題實(shí)施了一系列理賠服務(wù)新舉措,全面升級各項(xiàng)理賠工作。關(guān)愛無限量,慰問顯真情。不管刮風(fēng)下雨,天寒地凍,新華保險(xiǎn)理賠人員都會(huì)在第一時(shí)間趕到客戶身邊,帶去公司真誠的慰問,幫助客戶整理資料,指導(dǎo)客戶辦理索賠事項(xiàng),將客戶的擔(dān)心變安心。2013年2月27日,新華保險(xiǎn)長春中支客戶李先生在下班途中不慎滑倒造成腳踝骨骨折,需住院治療。新華保險(xiǎn)長春中支理賠人員接到報(bào)案后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶家屬,同時(shí)開通理賠綠色通道,啟動(dòng)理賠服務(wù)與慰問工作。新華保險(xiǎn)長春中支理賠人員帶著慰問品、鮮花和關(guān)愛的心趕到醫(yī)院時(shí),臥病在床的李先生激動(dòng)萬分。李先生眼睛泛著淚花,對新華保險(xiǎn)長春中支理賠人員說:“以前對保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)的人印象都不好,你們的舉動(dòng)改變了我的想法。保險(xiǎn)好,新華保險(xiǎn)更好!我要向親朋們都傳遞新華保險(xiǎn)的理念,風(fēng)險(xiǎn)保障真的很有必要。”據(jù)了解,新華保險(xiǎn)長春中支理賠慰問覆蓋率高達(dá)80%,新華保險(xiǎn)用保險(xiǎn)人的愛心與責(zé)任,通過慰問等形式對出險(xiǎn)客戶提供持續(xù)的愛心與關(guān)懷。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華保險(xiǎn)上市時(shí)間以及背景介紹
摘要:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“新華保險(xiǎn)”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。作為股市最大的黑匣子,新股發(fā)行審核過程備受關(guān)注,也由于它是上市公司和社會(huì)資金的聯(lián)結(jié)點(diǎn)而舉足輕重。備考:一波三折從企業(yè)準(zhǔn)備上市引入包括證券公司、會(huì)計(jì)師、律師的那天起,新股發(fā)行上市就邁出了第一步,對于任何一家準(zhǔn)備上市的企業(yè)來說,改制、規(guī)范化、準(zhǔn)備材料的過程坎坷艱辛,培育期的長短取決于企業(yè)的自身素質(zhì),也許是半年,也許漫漫無期,企業(yè)在這一過程中逐步實(shí)現(xiàn)與資本市場接軌,為成為公眾公司備戰(zhàn)。新華保險(xiǎn)的上市之路可謂一波三折,早在多年前,公司就提出上市計(jì)劃,但關(guān)國亮案件的爆發(fā)阻撓了這一進(jìn)程。面對償付能力過低,結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜而劫后余生的新華保險(xiǎn),新任董事長康典在履職的頭兩年分兩步走實(shí)現(xiàn)公司的上市計(jì)劃——第一步,面向大股東增資擴(kuò)股融資140億元,達(dá)到償付能力充足率超過100%的要求;第二步,公開發(fā)行股票,充實(shí)資本金。應(yīng)考:過關(guān)斬將兩年的艱辛備戰(zhàn)迎來了包括保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)在內(nèi)的監(jiān)管部門首肯,新華保險(xiǎn)于2011年上半年正式迎接大考——首次向證監(jiān)會(huì)提出上市申請,并在歷經(jīng)9月份的見面會(huì)、反饋會(huì),10月份的初審會(huì),11月份的發(fā)審會(huì)之后,最終于12月中旬以A+H的方式登陸香港和大陸資本市場。根據(jù)現(xiàn)行發(fā)行審核體制,企業(yè)上市過程用“過五關(guān)、斬六將”來形容毫不為過——從等待上市的數(shù)百家排隊(duì)企業(yè)中脫穎而出,參加證監(jiān)會(huì)發(fā)行部安排的見面會(huì),熟悉審核標(biāo)準(zhǔn)和流程,與發(fā)行部負(fù)責(zé)人面對面,與審核人員反復(fù)溝通,經(jīng)過反饋會(huì)、內(nèi)部初審和最終的發(fā)審會(huì),這些過程都驚心動(dòng)魄,蜿蜒曲折。答辯:步步驚心所有問題都將在審核最為激烈和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——發(fā)審會(huì)上得出結(jié)論。在發(fā)審會(huì)的第一階段,參會(huì)的七名委員各抒己見,經(jīng)過40多分鐘的內(nèi)部討論,在企業(yè)招股書和工作底稿的基礎(chǔ)上,形成向發(fā)行人提問的問題單。隨后,第二階段——答辯環(huán)節(jié)登場,企業(yè)和保薦代表人進(jìn)場就問題進(jìn)行答辯,這對于任何擬上市公司,無疑是一場決定企業(yè)發(fā)展方向的生死大考。企業(yè)家的沉著、辯才、掌控全局形成系統(tǒng)性表述的能力、保薦代表人對企業(yè)的盡職調(diào)查程度、企業(yè)的法律合規(guī)性、財(cái)務(wù)明晰規(guī)范與否,都將在短短的45分鐘內(nèi)得到展示。一切的準(zhǔn)備、努力都是為了這最后的時(shí)刻,經(jīng)歷答辯洗禮的企業(yè)和保薦代表人暫時(shí)退場,由委員進(jìn)行投票。最終,當(dāng)場宣布企業(yè)審核結(jié)果——新華保險(xiǎn)獲無條件通過,成為繼中國人壽、中國平安、中國太保之后登陸A股市場的第四家保險(xiǎn)公司,也是近四年來我國A股市場唯一一只上市的保險(xiǎn)股。題名:登陸兩地作為我國首只A+H同步發(fā)行的保險(xiǎn)股,新華保險(xiǎn)在獲準(zhǔn)發(fā)行之后,在A股和H股市場分別進(jìn)行路演,經(jīng)過包括基金、券商、信托、財(cái)務(wù)公司、保險(xiǎn)、QFII等在內(nèi)的詢價(jià)機(jī)構(gòu)累計(jì)投標(biāo)詢價(jià)后,確定發(fā)行價(jià)格。12月15日,新華保險(xiǎn)以28.50港元的發(fā)行價(jià)登陸香港聯(lián)交所;16日,以23.25元的發(fā)行價(jià)登陸上海證券交易所,完成從發(fā)行到上市的全過程,成功躋身兩地資本市場。發(fā)行上市的成功,意味著新華保險(xiǎn)償付能力進(jìn)一步提升,其投資渠道將得以拓展,實(shí)現(xiàn)投資組合多元化目標(biāo),投資收益有望穩(wěn)步提升,這也使新華保險(xiǎn)新戰(zhàn)略藍(lán)圖的實(shí)施成為可能。小貼士:股票上市是指已經(jīng)發(fā)行的股票經(jīng)證券交易所批準(zhǔn)后,在交易所公開掛牌交易的法律行為,股票上市,是連接股票發(fā)行和股票交易的"橋梁"。在我國,股票公開發(fā)行后即獲得上市資格。上市后,公司將能獲得巨額資金投資,有利于公司的發(fā)展。新的股票上市規(guī)則主要對信息披露和停牌制度等進(jìn)行了修改,增強(qiáng)了信息披露的透明性,是一個(gè)進(jìn)步,尤其是重大事件要求細(xì)化持續(xù)披露,有利于普通投資者化解部分信息不對稱的影響。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華保險(xiǎn)發(fā)展大事記一覽
摘要:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“新華保險(xiǎn)”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè),旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。新華保險(xiǎn)近期公布了2012年業(yè)績,同比增4.8%,本文列舉了新華保險(xiǎn)發(fā)展過程中的大事記,未來新華保險(xiǎn)也會(huì)綜合管理推動(dòng)公司健康發(fā)展。新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“新華保險(xiǎn)”)發(fā)布2012年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示,2012年全年歸屬于母公司股東的凈利潤為29.33億元,同比增長4.8%,每股收益為人民幣0.94元。2012年實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入977.19億元,市場占有率9.8%,位列中國壽險(xiǎn)市場第三位。償付能力充足率為192.56%。2012年該公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入同比增長3.1%,增速放緩。對此新華保險(xiǎn)表示,主要原因是受到行業(yè)性銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)調(diào)整的影響,公司銀行保險(xiǎn)渠道首年保費(fèi)收入下降,但由于公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化帶來的續(xù)期保費(fèi)增長從一定程度上抵消了上述下降趨勢。其中,2012年人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入977.19億元,較上年同期增長3.1%。其中分紅型保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入893.18億元,較上年同期增長1.6%,占整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的91.4%;健康險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入64.91億元,較上年同期增長23.5%,其中首年保費(fèi)收入22.81億元,較上年同期增長32.9%,增速大幅領(lǐng)先于整體保費(fèi)增速,健康險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的比例由2011年的5.5%上升到6.6%,體現(xiàn)了公司通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型推動(dòng)價(jià)值提升的策略;其他類型壽險(xiǎn)共計(jì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入19.10億元,占整體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入的2.0%。新華保險(xiǎn)發(fā)展大事記1996年9月6日新華保險(xiǎn)在人民大會(huì)堂隆重舉行開業(yè)慶典。新華保險(xiǎn)營業(yè)總部(現(xiàn)北京分公司)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入13.86億元,居北京壽險(xiǎn)市場第二位。1998年新華保險(xiǎn)參與全國禁毒行動(dòng)、抗洪搶險(xiǎn)、援建希望小學(xué)、捐助綠色工程等公益事業(yè),贏得了社會(huì)各界的廣泛尊敬。1999年新華保險(xiǎn)獲批籌建天津、江蘇、四川分公司,開啟了全國機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新局面。2000年新華保險(xiǎn)與蘇黎世保險(xiǎn)公司、國際金融公司等四家實(shí)力強(qiáng)大的外資機(jī)構(gòu)正式簽訂招股協(xié)議,外資股份達(dá)到24.9%,實(shí)現(xiàn)資本的壯大與國際化。2001年新華保險(xiǎn)在股東蘇黎世集團(tuán)的支持下,第一次以科學(xué)的方法,制定了前瞻性的、具有自身特色、適應(yīng)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,新華保險(xiǎn)準(zhǔn)確抓住了歷史機(jī)遇,迅速發(fā)展壯大。2002年新華保險(xiǎn)正式實(shí)施新版VI系統(tǒng),自創(chuàng)業(yè)初期開始使用的“碧海紅日”VI系統(tǒng)變更為藍(lán)色“方圓”VI系統(tǒng)。2003年新華保險(xiǎn)在全國所有分支機(jī)構(gòu)開通了統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95567,客戶服務(wù)更加便捷、規(guī)范和統(tǒng)一。新華保險(xiǎn)年度保費(fèi)首次突破100億元,年底達(dá)171.8億元。2004年內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、青海等四家分公司開業(yè),新華保險(xiǎn)省級分公司達(dá)到34家,完成全國性機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)布局。2005年新華保險(xiǎn)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的平臺(tái)。新華保險(xiǎn)總資產(chǎn)超過500億元。2006年新華保險(xiǎn)控股的新華資產(chǎn)管理股份有限公司開業(yè)。2007年新華保險(xiǎn)總資產(chǎn)突破1000億元。2008年新華保險(xiǎn)個(gè)人客戶突破1000萬。新華保險(xiǎn)年度保費(fèi)突破500億元,達(dá)到556.8億元。2009年匯金投資有限責(zé)任公司以每股人民幣8.7元的價(jià)格對新華人壽的股份進(jìn)行收購,總共支付約人民幣40億元,并且承諾五年內(nèi)不出售股份,中央?yún)R金成為新華保險(xiǎn)的第一大股東。新華保險(xiǎn)總資產(chǎn)突破2000億元。2010年據(jù)中國保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布的統(tǒng)計(jì)信息,2010年1-12月,新華保險(xiǎn)總保費(fèi)達(dá)936.4億元,居國內(nèi)壽險(xiǎn)市場前三。2011年新華保險(xiǎn)成功實(shí)現(xiàn)IPO,成為國內(nèi)首家A+H同步上市的保險(xiǎn)企業(yè)。據(jù)中國保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站公布的統(tǒng)計(jì)信息,2011年1-12月,新華保險(xiǎn)總保費(fèi)達(dá)963億元,繼續(xù)穩(wěn)居壽險(xiǎn)市場第三位。新華人壽保險(xiǎn)[2]到2011年底都一直處于領(lǐng)先地位。2012年上半年支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金同比均上漲15.9%。未來展望2013年,公司將持續(xù)推進(jìn)價(jià)值轉(zhuǎn)型,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過建設(shè)客戶全生命周期的服務(wù)體系、以核心客戶群為重心的配套政策體系、機(jī)構(gòu)體系、銷售團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)體系、產(chǎn)品體系、運(yùn)營體系和信息體系,推動(dòng)公司客戶向大眾、大眾富裕階層轉(zhuǎn)移。同時(shí),公司將積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式,開拓互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù),有效開辟針對新興消費(fèi)群體及其消費(fèi)特性的渠道;不斷拓寬投資渠道,提升資金運(yùn)用能力;構(gòu)建體系化和快速反應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、提升IT系統(tǒng)變革創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,以提升綜合管理推動(dòng)公司健康發(fā)展。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華保險(xiǎn)尊享人生2011年全國停售
摘要:新華保險(xiǎn)推出的全新分紅型年金保險(xiǎn)--“尊享人生”理財(cái)計(jì)劃上市已經(jīng)一年了。據(jù)新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,這一年中“尊享人生”產(chǎn)品在全國各地引發(fā)了一股銷售熱潮,創(chuàng)造了新華保險(xiǎn)同類產(chǎn)品中的銷售佳績,市場表現(xiàn)頗佳。僅2010年1月至3月,就實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入逾15.7億元,售出保單20多萬件,銷售占比平均達(dá)到65%以上。截至2011年2月,上市13個(gè)月的時(shí)間共有58.9萬名客戶購買了“尊享人生”,保費(fèi)收入61.5億元,近63萬人從中獲益。這些數(shù)據(jù)證明“尊享人生”贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴,也印證了新華保險(xiǎn)以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向、精誠服務(wù)客戶的經(jīng)營理念。新華保險(xiǎn)相關(guān)人士稱,在穩(wěn)定回報(bào)的基礎(chǔ)上,以消費(fèi)者個(gè)性需求為導(dǎo)向,提供更高的資金流動(dòng)性,是個(gè)險(xiǎn)渠道新推這一規(guī)劃型、自主型、保障型創(chuàng)新產(chǎn)品的根本動(dòng)因。該產(chǎn)品的最大創(chuàng)新點(diǎn)在于設(shè)立了“累積生息金賬戶”,實(shí)現(xiàn)了資金的“二次增值”:關(guān)愛年金、生存保險(xiǎn)金、分紅收益、祝壽金全部可直接進(jìn)入該賬戶,按日計(jì)息、月復(fù)利進(jìn)行累積,可按需領(lǐng)取。而“隨時(shí)追加投資”的突破,便于客戶隨時(shí)將閑置資金納入理財(cái)計(jì)劃,如有需要,也可提前領(lǐng)取進(jìn)入“金賬戶”。產(chǎn)品特色年年有獎(jiǎng)勵(lì),伴隨全程;猶豫期結(jié)束次日、每年保單生效對應(yīng)日,按首次交納的基本責(zé)任保費(fèi)的1%給付關(guān)愛年金,直至80周歲。收益有保底,復(fù)利滾動(dòng);
  • 60周歲前每2年領(lǐng)取基本責(zé)任保險(xiǎn)金額的9%;
  • 60周歲開始至80周歲每年領(lǐng)取基本責(zé)任保險(xiǎn)金額的9%;
  • 80周歲合同滿期時(shí),可一次性領(lǐng)取基本責(zé)任的終了紅利。
全能金賬戶,二次增值;關(guān)愛年金、生存保險(xiǎn)金和祝壽金(可提前領(lǐng)取),直接進(jìn)入累積生息賬戶,日日計(jì)息,月月復(fù)利,進(jìn)行資金的二次增值,靈活的賬戶管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人生規(guī)劃。隨時(shí)可追加,領(lǐng)取靈活;如果需要,可以在55周歲前隨時(shí)追加投資,而這筆錢在60周歲時(shí)一次性進(jìn)入累積生息賬戶(也可提前領(lǐng)取進(jìn)賬戶),作為祝壽金。賬戶擁有靈活領(lǐng)取的功能,一旦建立,每年都可領(lǐng)取一次,領(lǐng)取后賬戶只要保留100元即可。保障更全面,自由挑選;獨(dú)立于主險(xiǎn)之外的附加險(xiǎn)保障套餐,涵蓋身故、全殘、重疾、意外、住院醫(yī)療、住院補(bǔ)貼等;可以根據(jù)需要和已有的保障情況,進(jìn)行自由的挑選。保費(fèi)可豁免,人性關(guān)愛。在交費(fèi)期內(nèi),萬一投保人因意外身故或身體全殘,可豁免主險(xiǎn)基本責(zé)任以后的續(xù)期保費(fèi),且繼續(xù)享受保單利益。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出特色服務(wù)
摘要:新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“新華保險(xiǎn)”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè)。目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理(北京)有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。新華保險(xiǎn)擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍及約5.7萬名正式員工,全國各級分支機(jī)構(gòu)1596個(gè)。迄今已為約2770.7萬名個(gè)人壽險(xiǎn)客戶和約5.9萬名機(jī)構(gòu)客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)。2012年公司實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入人民幣977.19億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4936.93億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入正增長,繼續(xù)保持行業(yè)三甲地位。近日,為落實(shí)重服務(wù)的監(jiān)管理念,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,進(jìn)一步擴(kuò)大新華保險(xiǎn)公司外務(wù)調(diào)查服務(wù)在客戶和業(yè)務(wù)隊(duì)伍中的知悉面及影響力,新華保險(xiǎn)特別在官方網(wǎng)站開辟了“外務(wù)調(diào)查服務(wù)專題網(wǎng)頁”并首次采用動(dòng)漫圖片加連環(huán)漫畫方式,全景呈現(xiàn)外務(wù)調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目。新的專題網(wǎng)頁風(fēng)格清新、配圖形象生動(dòng),圖文并茂的通俗化表現(xiàn)拉近了客戶與公司之間的距離,也體現(xiàn)了新華保險(xiǎn)以人為本的服務(wù)理念。非常“6+1”標(biāo)準(zhǔn)化特色服務(wù)體系外務(wù)調(diào)查非常“6+1”標(biāo)準(zhǔn)化特色服務(wù)體系是新華保險(xiǎn)公司融合多年來的服務(wù)經(jīng)營舉措和成果,推出行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的組合型服務(wù)項(xiàng)目??蛻粼谵k理業(yè)務(wù)過程中,可以享受到1項(xiàng)基本服務(wù)(上門服務(wù))+6項(xiàng)增值服務(wù)(包括主動(dòng)尋訪,溫暖慰問服務(wù)、贈(zèng)送手冊,規(guī)范指導(dǎo)服務(wù)、上門簽收,移動(dòng)快速服務(wù)等6項(xiàng)增值服務(wù))。“十誠十美”服務(wù)承諾與此同時(shí),遍布全國200余家分支網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查服務(wù)人員將統(tǒng)一執(zhí)行“十誠十美”十項(xiàng)服務(wù)承諾。“十誠十美”服務(wù)承諾,是新華保險(xiǎn)公司每一位調(diào)查服務(wù)人員對客戶的鄭重承諾。包括先約訪后上門,優(yōu)先尊重客戶的時(shí)間選擇;信守承諾,按時(shí)赴約;主動(dòng)出示工作證件,說明來意等十項(xiàng)服務(wù)承諾。“十誠十美”服務(wù)承諾全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)已于2013年啟動(dòng)實(shí)施,新華保險(xiǎn)公司表示,歡迎社會(huì)各界的體驗(yàn)和監(jiān)督。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新華保險(xiǎn)投保人可在線進(jìn)行保單查詢
摘要:經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,每開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是守住一個(gè)老顧客成本的10倍,在競爭如此激烈的保險(xiǎn)界,新華保險(xiǎn)挖掘市場,在今年9月30日之前對保單失效兩年內(nèi)的客戶進(jìn)行重新激活,取得了不小的成績。保單失效是指投保人未按合同約定交納續(xù)期保費(fèi),到寬限期(每張保單均有60天的繳費(fèi)寬限期)最后一日仍未將保費(fèi)交齊,而使保單暫時(shí)失去效力,保單失效后,保險(xiǎn)公司不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,投保人可在保單暫時(shí)失效日起兩年內(nèi)到保險(xiǎn)公司申請復(fù)效,否則,保單將永久失效。獲悉,今年9月30日之前,新華保險(xiǎn)將主動(dòng)聯(lián)系保單失效兩年內(nèi)的客戶,幫助其恢復(fù)保單效力,避免客戶在不知情的情況下保單中止。新華保險(xiǎn)工作人員提醒消費(fèi)者,通常保險(xiǎn)公司規(guī)定,消費(fèi)者續(xù)交保費(fèi)有60天的寬限期,如果60天內(nèi)仍未能續(xù)交保費(fèi),保險(xiǎn)合同將中止。在此之后的兩年內(nèi),消費(fèi)者可以申請保單復(fù)效,在完成一系列手續(xù)之后保單仍可有效。如果兩年之內(nèi)消費(fèi)者沒有進(jìn)行保單復(fù)效,保單將永久終止,保險(xiǎn)公司將退還消費(fèi)者保單現(xiàn)金價(jià)值。但值得注意的是,即便保險(xiǎn)公司退回保單的現(xiàn)金價(jià)值,消費(fèi)者仍將承擔(dān)部分經(jīng)濟(jì)損失。那么,有哪些方法可以對自己的保單進(jìn)行查詢呢?

  新華保險(xiǎn)單查詢保單可以通過以下幾種方式獲得:

1、 可以進(jìn)入新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站查詢:http://www.newchinalife.com,點(diǎn)擊“我的保險(xiǎn)”根據(jù)提示輸入你的合同號和身份證號碼等信息注冊就可以查詢;2、 可以撥打新華保險(xiǎn)公司全國客戶服務(wù)熱線 95567,提供你的合同號碼和身份證號碼,由客服人員協(xié)助你操作查詢。保險(xiǎn)產(chǎn)品,是依據(jù)“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 互助共濟(jì)”的原則,幫助個(gè)人或組織形成抵御風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線,為消費(fèi)者帶來安全感的穩(wěn)定器。英國前首相丘吉爾曾經(jīng)說過:“人壽保險(xiǎn)是唯一的經(jīng)濟(jì)工具,能夠保證在未來不可知的日子,有一筆可知的金錢。保險(xiǎn)是人類近200年來最偉大的發(fā)明。”然而,保險(xiǎn)產(chǎn)品是以契約合同形式呈現(xiàn)的一種無形商品,這種“看不到,摸不著”的產(chǎn)品往往容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生各種困惑,多數(shù)消費(fèi)者不清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品如何產(chǎn)生以及如何定價(jià)的。日前,記者走訪了新華保險(xiǎn),中國第一家A+H同步上市的保險(xiǎn)公司,詳細(xì)了解壽險(xiǎn)產(chǎn)品的“生產(chǎn)過程”, 探秘壽險(xiǎn)保單背后的故事。據(jù)新華保險(xiǎn)介紹,一款新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)流程主要包括產(chǎn)品調(diào)研、開發(fā)和推廣三個(gè)模塊。三個(gè)模塊互相影響、互相反饋,形成良性互動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)工作機(jī)制。產(chǎn)品調(diào)研:在產(chǎn)品調(diào)研階段,產(chǎn)品研發(fā)部門依照行業(yè)發(fā)展方向和公司發(fā)展戰(zhàn)略,對市場產(chǎn)品需求進(jìn)行調(diào)研。市場調(diào)研的對象不僅包括終端消費(fèi)者,而且包括公司自身的營銷隊(duì)伍以及機(jī)構(gòu)渠道,調(diào)研形式包括現(xiàn)場調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會(huì)等等,調(diào)研數(shù)據(jù)最后會(huì)進(jìn)行整理、分析,形成客觀性的結(jié)論,為產(chǎn)品開發(fā)提供充足的依據(jù),確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初就符合市場需求,適銷對路。產(chǎn)品開發(fā):產(chǎn)品開發(fā)人員依據(jù)市場調(diào)研情況形成初步設(shè)計(jì)方案,并上報(bào)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)審議。審議通過后再進(jìn)行具體的條款編寫、依據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行定價(jià)等。新的產(chǎn)品同時(shí)也會(huì)對核保、理賠、客服、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)等內(nèi)部運(yùn)營體系提出新的要求,公司的相應(yīng)部門必須在此時(shí)予以配套的準(zhǔn)備,包括業(yè)務(wù)管理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程的制定、新IT系統(tǒng)的開發(fā)等等。最后,總精算師、法律負(fù)責(zé)人要對產(chǎn)品進(jìn)行審核確認(rèn)。當(dāng)然,公司新產(chǎn)品在銷售前還要嚴(yán)格執(zhí)行保監(jiān)會(huì)的備案和審批流程。新產(chǎn)品的推廣也是產(chǎn)品開發(fā)的重要組成部分,工作內(nèi)容包括新產(chǎn)品品牌與文化建設(shè),宣傳資料開發(fā)、推廣方案制作、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的宣傳培訓(xùn)等。此外,保險(xiǎn)公司還要持續(xù)對產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行分析、評估和反饋。保險(xiǎn)業(yè)是我國金融領(lǐng)域開放時(shí)間最早、市場化程度最高、發(fā)展最成熟的行業(yè)之一。記者在走訪的過程中,深刻地感受到新華保險(xiǎn)作為一家成熟的保險(xiǎn)公司已經(jīng)形成了科學(xué) 、規(guī)范 、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品管理體系。作為保險(xiǎn)公司的核心競爭力之一,保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)和推出需要公司全員參與,從市場調(diào)研到產(chǎn)品推廣、從精算到IT、從法律合同到客戶服務(wù),凝結(jié)著公司全員的心血。在這個(gè)龐大的系統(tǒng)工程中,必須有一套科學(xué)的管理流程進(jìn)行控制,使新產(chǎn)品不僅與客戶需求最大程度契合,并且擁有完善的運(yùn)營、服務(wù)、理賠等配套支持。此外,新產(chǎn)品的開發(fā)必須遵守一系列監(jiān)管機(jī)關(guān)和公司內(nèi)部的規(guī)范。這些管理規(guī)定嚴(yán)格規(guī)范了保險(xiǎn)合同條款、費(fèi)率、宣傳等等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求、例如保監(jiān)會(huì)頒布的《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》、《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,以及公司內(nèi)部的《公司產(chǎn)品管理辦法》和《產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程》,而且新產(chǎn)品必須經(jīng)過保監(jiān)會(huì)的審批備案才能推向市場。這前期種種的“嚴(yán)防死守”都是為了最大程度保護(hù)客戶的權(quán)益。在壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期,誰能夠最迅速、最準(zhǔn)確地把握客戶需求,誰就掌握了市場競爭的先機(jī)。在“以客戶為中心”的戰(zhàn)略指引下,新華保險(xiǎn)在開發(fā)新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品的全部過程中,更加重視洞悉、分析、滿足客戶需求,充分考慮客戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。由于有一套科學(xué)、規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)流程作為保證,新華保險(xiǎn)的產(chǎn)品體系建設(shè)將不斷推陳出新,豐富完備。據(jù)2011年年報(bào)披露,新華保險(xiǎn)公司年度保費(fèi)收入約948億,擁有客戶2700萬,今年一季度實(shí)現(xiàn)增長16%,四家上市險(xiǎn)企中新華保險(xiǎn)增速搶眼,“探花”地位穩(wěn)固。新華保險(xiǎn)成立于1996年9月,總部位于北京市,是一家大型壽險(xiǎn)企業(yè),旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。2011年,新華保險(xiǎn)在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,A股代碼為601336,H股代碼為01336。新華保險(xiǎn)深入了解人生不同階段的不同保障需求,體現(xiàn)“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,形成新華保險(xiǎn)產(chǎn)品的鮮明特色。針對客戶的不同需求,新華保險(xiǎn)建立了完善的產(chǎn)品體系,涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,可滿足各個(gè)年齡階段客戶在意外傷害、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育、家庭理財(cái)?shù)确矫娴男枨?。新華保險(xiǎn)在國內(nèi)壽險(xiǎn)市場率先采用“保額分紅”方式,并在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)具特色的分紅產(chǎn)品體系。保額分紅產(chǎn)品通常采用“年度紅利”和“終了紅利”雙重紅利設(shè)計(jì),一般情況下,公司使年度紅利保持相對平穩(wěn),滿足客戶相對合理的預(yù)期,并通過終了紅利“以豐補(bǔ)歉”,平滑回報(bào)。新華保險(xiǎn)不斷完善服務(wù)平臺(tái)建設(shè),為客戶提供便捷、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。一站式綜合服務(wù)柜臺(tái)覆蓋公司所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。95567全國統(tǒng)一呼叫服務(wù)中心為全國客戶提供全年無休的產(chǎn)品咨詢、保單信息查詢、投保人信息修改等服務(wù)。推出專家預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和客戶服務(wù)節(jié)系列活動(dòng)等附加值服務(wù)。新華保險(xiǎn)致力于打造更快、更易、更關(guān)懷的理賠服務(wù)。3天,平均理賠時(shí)間不超過3天。60分鐘,2000元以下的小額賠付1小時(shí)內(nèi)辦理完畢。30天 ,復(fù)雜重大的賠案30天之內(nèi)處理妥當(dāng)。 新華保險(xiǎn)推出了保單一號通、保單無障礙遷移、保全免單服務(wù)、保全失單保障、全國通賠、理賠款預(yù)付、全球化人身風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)管理方案、理賠星級標(biāo)準(zhǔn)管理模式等一系列創(chuàng)新舉措。
2024-12-02 17:53:05
上一頁 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789